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公司前台一般都有什么工作要做?
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老油条wl的回答:

公司前台一般也就是我们说的前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一。主要工作内容,其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

前台种类:1.销售类型,2.服务类型。

扩展资料:

一般酒店前台的工作内容:

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏注意酒店内的各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

参考资料:前台接待—百度百科

飘零下线的回答:   一、公司前台工作人员主要工作内容如下:
  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
  5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
  6、完成领导交办其它的工作内容。
  二、公司前台工作人员岗位要求如下:
  1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
  2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
  3、良好的沟通、协调和组织能力;
  4、 熟练使用办公自动化设备及办公软件;
  5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 banji的老巢的回答:

直接回答你,前台工作包括:接听记录电话、接待来访人员、打扫前台卫生、收快递。

一般公司都会这样介绍:

公司前台工作人员主要工作内容如下:负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;完成领导交办其它的工作内容。 爱淇嘉燕的回答: 我公司前台,就是接电话,与总裁办秘书协调安排上门客户会客时间,平时还要收文件和快递,做好接待,都是零碎的工作 CClun巨蟹的回答: 公司前台一般也就是我们说的前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一。主要工作内容,其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
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