马尔代夫称呼小黑(马尔代夫用“小黑”对中国游客措辞不当,引发争议)
马尔代夫用“小黑”对中国游客措辞不当,引发争议
最近,马尔代夫一些旅游从业者在接待中国游客时用“小黑”称呼游客,引起了中国游客的强烈反感,引发了争议。这种称呼在中国文化中是不尊重的,因为黑色在中国象征着不吉利和丧失,在马尔代夫尤其如此,因为这里的人的肤色比较黑。因此,很多中国游客愤怒地抨击了马尔代夫人的措辞不当,以及对中国游客的歧视行为。
对于马尔代夫文化的理解不足,在旅业中使用不尊重、不适当的措辞,这不能不说是一种文化冲突的表现。没错,对于中国人来说,“小黑”完全是一种不尊重的称呼。如果我们出门旅游时,当地人用“大鼻子”称呼我们,我们是更愿意听“美女”、“帅哥”甚“汉子”这些称呼的。而对于马尔代夫的人来说,他们的肤色比较黑,习惯了称呼自己为“小黑”,因此这种措辞对他们来说并没有任何不当之处。可在中国文化中,“黑”意味着消极、厄运,因此,使用“小黑”来称呼中国游客,显得非常不妥。
但是,对于中国游客来说,马尔代夫是一个令人向往的海滨休闲胜地,我们希望在这里感受到的是欢迎和尊重。这也是马尔代夫旅游业者应该做到的。基于维护旅游形象、尊重文化习惯及消费者权益所要求的,马尔代夫旅游业应该制定相关的行业规范,并加强与中国旅行社和游客的沟通,提高旅游从业者的服务水平。
此次事件正展现出文化差异和传媒传递信息的教育误区,需要大家从中吸取教训。旅游业本质是服务业,为了旅客的满意和旅游形象的维护,需要严格控制民族歧视、文化不尊重等不良现象的发生。在旅行中,相互的尊重和妥善地处理文化差异,并对自己的言行产生影响的意识,也是成为一个文明旅游者的必备素质。而对于旅游从业人员来说,要加强对各国文化差异的了解和尊重,形成良好的服务意识,为顾客提供更好的服务和旅游体验。
总之,尊重文化差异,消除文化冲突,以旅游促进全球文化交流和理解,才是世界旅游产业长久健康发展的重要推动力。作为一个文明旅游国家,中国应共同呼吁全球旅游业促进文化交流、促进相互理解、持续旅游的良性发展。对于马尔代夫的旅游业来说,需要认真反思事件,加强自身的文化对接,协调各方,尽快制定可执行的行业规范,营造尊重文化差异的旅游环境。