邮件抄送是什么意思,邮件的抄送和密送是什么意思

CC是什么意思(CC和BCC的意思)

“你总是忘记带钥匙！”

“你总是迟到！”

“你永远不知道怎么清理垃圾！”

“你故意拖的，等我动手！”

不知道上面的说法有点难听。不常听到的，就经常跟人说。

比这个左耳更常见。也可能是一个声音，对方瞬间就炸了，却反过来责怪你，好像一切都不好。在这一点上，你甚更加愤怒，并认为：

这是他的错。发生了什么事？

以上情况不仅在日常生活中非常高，在工作中也是如此。但很多人在家里有一种莫名的勇气，他们被指责，因为亲近的人往往是“消极的”；而在职场中，“”。

总之，面对别人的问题，我要承受，我受不了。但它们不是处理问题的好方法。

鱼先于“这个，不是我的错，我已经尽力了。”为什么要避开伊诺，就是要避开的伊诺，反复退让，突破你的底线；不应该咄咄逼人，导致对手反感，制造冲突。我们应该采取“直言不讳”的交流方式。

那么，面对问题，“简单”，该怎么批判就怎么批判，没有引起矛盾和冲突吗？我们真的想改变某人的行为吗？

答案是肯定的，只要你掌握了DESC方法，你就会引进它。

Desc法是一种简单有效的方法。它能帮我们.

始终与同事保持良好的人际关系；问题厂商指出了问题所在；关键时刻是缓解紧张的好工具。DESC是四个英文单词的缩写，分别代表四个步骤：

d-Description Description E-E-EMA boration表示S-solution解决方案c-al-semence。这四个步骤必须按顺序使用才能起到预期的效果。

先描述一个具体问题引起的具体情况；

其次，表达了这种情况引发的具体问题；

然后，提出解决这一问题的方案；

，可以描述所提供的解决方案的积极效果。

我们在工作中遇到了一个比较普遍的问题。

当一个同事，一个同事，一个同事，一个小团队，往往会忘记主管的分支机构很小，导致以后的工作状态很重要，工作很重要。一个小小的不满，明显导致工作上的障碍，但是却意识到了一个小问题。

大家可以感受一下两种说法的认知度，看看哪种类型更容易接受？

q，你发邮件的时候，总不能忘了抄送我吧？你会耽误项目的，明白吗？

q，你当着我们队的面发给队里的。今天早上没抄我。我知道下周一轮初步验收。不会，很多需要我部署协调的事情还没有开始，他们会跟你部门确认。浪费了两天。如果他们发现了，他们也可以影响接受过程。这样我给你一个我们部门的地址，以后就不用输入地址了，既省时又完整。这样可以吗？

显然，第二种说法是逻辑的DESC，它是“关键”问题的制造者，具有更高的改变对方行为的能力。种说法显然陷入了一些我们应该避免的误区。

用DESC方法指出问题缓解紧张。

当我们具体运用DESC方法指出问题时，确实有一些点需要我们特别注意。

点：不一般化。

这主要包括两个层面。

不掌握问题，就不能关注很多问题的具体问题。不要夸大问题，失去客观性和可信度。因此，当我们在步描述问题时，

免除自己的善良和尴尬和模棱两可，要列出具体的情况和准确的例子。如有必要，请避免使用“总是”和“从不”这样的词，如有必要，请使用“经常”这样的词。客观地评估问题或事件的频率和相关性。上面例子的第二种说法，是以最近的具体例子作为一个开端，来引起注意和相信。旅游景点：避免指责他人。

在日常交流中，我们常常会忍不住责备，因为这会让我们感觉良好。毕竟可以给人一种“这是错的”的错觉，减少自己的怜悯和挫败感。

当别人犯错时，这种冲动更加强烈。但是一旦责任伴随着这个问题就完了，它不想解决问题。因此，我们必须没有

因为我们自己的情绪；我建议对方对我们的问题负责；致力于他们故意这样做，也就是初衷是恶意的。想象一下，如果小一指出小Q的问题，

小Q，你给我们发了邮件，不想吧？工程延期都怪你！

这两句话估计了对方的指责，谈了解决问题的原因。因此，我们应该

避免相互指责，努力使

点三：互相尊重。

这是考虑另一方的身份并保持礼貌。对于平级同事，尽量不要有气和音调的感受，但没有提到对方是你的上级。

事实上，无论对方的身份如何，它应该互相尊重彼此的尊重。这将有解决问题的基础。

回答说，这也是了解礼仪的礼仪。

拜托，有麻烦，谢谢

为什么我不强调这一点？ “对不起，我很抱歉”？如果这是一个问题，那真的不尴尬，不要抱歉。这太过于的nord，它无法为后续提供解决方案设置正确和坚定的音调。

尊重另一方并不等于无缘无故的道歉，它不等于舔。

利用：建立积极的印象。

这是之前这三个字中的一个，我已经注定要晋升：工作场所如何说坏工作？前期术语非常强调。语言的力量是强大的。如果我们需要造成一些印象，您必须使用单词的唤醒功能，并立即在高音扬声器的思想中立即生成可视图像。

因此，我们尝试使用动词，形容词丰富的行动和影响，是一种象征，避免了否定的关联词。主要目的是让对方听我们的话语，遵循我们的想法，得到我们想要的结果。

特别是在前面的两个阶段后的问题的否定描述问题，后一种解决方案必须具有积极的效果，以强烈且有吸引力，这可能被心脏接受。

在这里交谈，有些人可能会觉得你真的可以麻烦。你能忍受一件小事吗？你还能这么想吗？很明显，另一方做错了，并且不可能认为他必须考虑它。

这不是一种方式。这只是现实是无助的。如果一个人会因为一个小错误而离开，它会消失，留下你的视线，不再需要继续处理他。但是这个佛也在你工作的道路上，你必须有一个问题，头部正在面临这个问题。

实际上，小鱼遇到了很多人属于超级玻璃，如刺猬，长毛刺，面临任何挑战和质疑。面对这些人的麻烦和问题，DESC的作用更为明显。

你是一个咆哮的僵硬，等待他穿小鞋子，或者心脏平坦，建设性地使用desc彻底解决了问题？你愿意每天等待这种大暗箭吗？

无论如何，你已经说过了什么。如果您有兴趣获得更多工作场所干货，请购买以下栏目可以毫不犹豫。

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