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1年前 (2024-04-23)

帮丁奉微营销有限公司,丁奉微营销还在做吗?从界面新闻获悉,目前,十联在全国各城市的业务已全部关停,公司已进入善后阶段,主要处理供应商货款的结算和员工工资的结算发放。

曾经如日中天的社区团购,如今集体熄火,同城生活破产,橙心优先承包。就连一直得到巨头阿里支持的十大青年团也在走向全面溃败。第十届青年团全盛时期有近万名团员,但从去年8月开始,第十届青年团被裁只有几百名团员。到现在,五个城市还没有举办,第十届青年联赛已经进入倒计时。

" 2月,我们签署了第十届青年联盟30%折扣付款结算计划."十联的一个供应商告诉界面新闻,“欠款20万。年前注册的,付完款后签的,第二天就收到款了。虽然无奈,但少能拿点钱。”

根据供应商提供的结算方案内容,“由于公司未来资金的不确定性,会带来后续款项的不确定性。现在实行统一的一次性结算方案。对于2月10日之后还未结算的商家,拟实行8折优惠方案(即折扣越低者)。”除了供应商拖欠的善后事宜,十联还拖欠了员工30%的工资,今未足额发放。

在一个赛道上,只有少数人能坚持到,这是中国互联网商业模式中常见的故事。但这几年明显的变化是,创业和巨头的关系越来越密切。比如曾经风靡一时的自行车共享赛道,明星创业公司或者巨头的吞并抛弃,社区团购赛道的故事也是如此。

与巨人共舞本身就是一个危险的游戏。十联青年需要巨头输血,但在阿里内部“跑马圈地”输给MMC事业群后,十联青年全面撤退,关闭了大部分区域业务,失去资本后,十联青年可能会落得一片黑暗。在《第十届少年团的生存样本》中,深刻阐释了社区团购创业者在巨头入局后遇到的博弈、挣扎和困境。

后进生

在社区购买赛道的众多玩家中,十社组是一个努力认真的后进生。

十联创始人之一的王鹏在早期的采访中明确表示“资本不可能永远为你烧钱。如果模型在C轮撑不住,不会马上投你。”这一判断也预示了十联今后的发展。

当年8月21日,第十届团拜会获得1亿元天使轮融资,投资机构基本都是陈颖一个创业项目“有好东西”的投资人。大部分投资都是出于人情。当时有投资人指出,他们看重的不是10届青年联赛的GMV数据,而是球队的韧性和核算能力。只要他们能坚守牌桌,还是会的。

2019年8月30日,十团联完成与另一家社区团购平台“你我你”的并,成为社区团购的头部公司。其时任董事长兼联席CEO陈颖发内部信称将投入资源业绩能力,不想快速烧钱。“一些社区团购企业在发展中遭遇挫折。不是因为市场不好,模式不对,而是因为对社区团购商业本质的理解有偏差,生硬地带入了一些互联网行业的习惯做法。把一个本质是零售的模式认作一个本质是流量的模式。基于这种认知,采取了快速烧钱,高举高打的做法。这是错误的,我们必须明确反对。”

当时10团也认为社区团购需要本地差异化经营,差异化经营不能一味追求速度。创业之初就加入十联的导演谷宏(化名),tol

2021年1月,盛兴优选获得30亿美元融资,随后由十青团领投阿里7.5亿美元投资。剩下的没有资本支持的公司,如同程人寿、美食会等,已经没有生存的可能。

对于巨头阿里来说,下沉市场和社区团购是一条不能放弃的赛道。如果被拼多多和美团的任何一个对手拿下,很可能直接冲击阿里的电商大本营。所以阿里很重视,同时通过投资10届青团迅速抢到了位置,但同时也派出了MMC事业群作为军队。

阿里在更早成立MMC事业群之前做了很多尝试。从2020年下半年开始,阿里有很多团队在尝试做社区团购业务,包括菜鸟驿站、零售通、盒马市场、饿了么等。但经过半年的探索,饿了么和菜鸟相关的业务都不再大规模扩张。最终“跑马圈地”的结果是盒马市场和零售通赢了,两者结成立了新的事业群。

2021年3月,MMC事业群成立,专注社区团购业务,由阿里伙人戴珊领导。MMC事业群在生产端打通了盒马、大润发、零售通、1688、一淘、阿里数字农业的供应链。网格仓依托三通一达发展的网格仓加盟商资源,销售端打通了百万零售店和菜鸟驿站负责人的资源。戴珊曾经说过,社区团购的投入不会有上限。

10青团和MMC事业群的关系很微妙。作为一家创业公司,十联拿了阿里的钱,阿里是它的投资人,但正是这些钱,让十联面临的竞争环境更加严峻复杂。第十届青团不仅要面对外部竞争,还要和MMC竞争,相当于阿里体系内的“赛马”。

陈颖虽然想保持独立发展,但如果拿阿里的钱,就必须满足阿里的要求。上述十大团委中层人员透露,阿里对GMV和单量都有要求,做不好就要做出牺牲。2021年8月,陈颖的内部信已经有了苗头,称十大团联和阿里MMC将在部分地区进行区域整,运营资源共享,之后收缩全面开放。

速度和不平衡

裁员潮始于去年8月。

2021年8月21日,陈颖发布内部信称,短期内将大刀阔斧改革一些效率低下的业务领域。随即,十联在多个城市开始大规模裁员。

从2000余县市撤退到仅留长沙、武汉、济南、江苏、广东5个城市继续运营。

据一位前员工透露,“商品毛利做不到15%左右(含营销费用)的城市全部关停。裁员则从前线打仗的商务拓展(BD)开始裁起,多数地方区域员工全部裁掉,然后就是职能部门,时期十荟团约有1万人,最终裁员目标在1500人。” 一位广东的十荟团团长也向界面新闻证实,去年8月下旬的,十荟团突然直接撤仓,一点预兆都没有。

去年3月,十荟团曾拿下阿里领投的7.5亿美元D轮融资,加上2020年11月的C3轮融资,十荟团在这一阶段共拿到了9.46亿美元。为了在阿里内部拿到更多的话语权,也为了用数据换来财务投资人的继续支持,十荟团加速扩张、拓城。

一位湖北地区的十荟团前员工向界面新闻描述了十荟团的速度:“我是去年3月份入职的,当时公司还不到4000人,到了7月,就已经超过9000人了。”

拓城的要求也在降低,顾洪证实,之前新开一个城市的要求是达到正毛利,但有了资本输血后,指标可以允许亏11%。这样,社区团购的战火主要从过去二三线的核心城市,迅速蔓延三四五线城市。

危险正在暗处滋生,大力开发下沉市场,导致链路拉长,物流费用增加。为了规模与速度,十荟团还开始了低价补贴,9毛9的商品在行业中全面铺开,刷单冲KPI成为了内部的心照不宣的秘密。尽管低价补贴让单量有所起色,但整体业务受损非常严重。

在十荟团腹背受敌之时,国家的强监管政策,也在给十荟团“降温”。2021年3月,国家市场监管总局就刷单乱象对十荟团在内的5家社区团购企业作出行政处罚,其中十荟团被处以150万元顶格处罚;同年5月,十荟团再因“低于进货格销售商品的低价倾销行为”及“利用欺骗性的语言、文字等标价,诱导他人与其进行交易”,被处以150万元的顶格罚款,江苏区域停业整顿3日。

“其实各家平台都在拼销量,但处罚明显给我们造成了很大压力。比如用券受到限制,甚每月月底的促销活动节日,也都取消了,直接导致了平台订单量和UV的下滑。”上述湖北地区的前员工说到。

此时,距离投资人希望看到的可持续性的盈利增长,已经相差太远了。去年7月,十荟团传闻中的新一轮融资并没有完全到账。据界面新闻了解,该笔融资规模在12亿美金,但只有阿里作为战略投资人完成了3亿注资,其他财务投资人的钱并未如期到账。

“此后可能陆续还有两笔数千万的资金进来,对创业公司来说够撑一段时间了。放在几年前,每一笔融资在行业里都不是小数,但现在根本算不上什么了。”一位十荟团中层员工向界面新闻表示。

转折与自救

提起2021年初的春节,顾洪仍觉得黄粱一梦。

当年央视春晚,淘宝再次成为春晚电商作,并在春晚舞台上力推新业务淘宝买菜。淘宝买菜只是一个品牌名和流量入口,实际上的供货方和服务提供方是十荟团。就在除夕前,陈郢还在年终总结会上强调,2021年春节,十荟团进入了“关键时刻”,我们要跟着淘宝买菜上春晚。不过短短一年时间,十荟团就从坠落。

事实上, 一直到2020年春节前,十荟团的发展都算得上顺风顺水,阿里也给予其大力支持。彼时,各家巨头都开始抢夺社区团购的蛋糕,十荟团2019年的A轮融资及2020年1月、11月的融资中,阿里不遗余力连续投入。

除了财务投资外,在业务层面,阿里旗下的零售通小店及菜鸟驿站、1688、大润发,甚各端流量入口也都与十荟团开展了作,以其流量、末端物流密度和履约能力。自十荟团接入手淘、支付宝等平台端口后,十荟团湖南等地单量一度逼近兴盛优选。时期,淘宝买菜的流量也占到了十荟团总单量的30%。

变化发生在阿里决定亲自上阵后。2021年3月31日,阿里再次领投十荟团,这已是阿里第四次投资十荟团了。但2021年初的一场投资人交流会上,阿里对在场投资人明确表示,“我们并不会将重心放在实际未控股的十荟团身上,2021年开始,阿里将会亲自大力投身社区团购。”

顾洪感觉到,阿里支持的消失也发生在2021年8月。“当时,陈郢在内部信里说,要进行自我革新,业务与阿里MMC进行战略整。随后就是关城,十荟团大规模关停20多个城市的业务。”

2021年9月,淘宝买菜和盒马集市并升级为“淘菜菜”,阿里的态度变了,彼时淘菜菜的运营负责人汪庭祥曾表示:“十荟团跟淘菜菜和盒马集市,并没有太多的关联。”顾洪认为,淘菜菜内部地位的,自然意味着十荟团地位的下降。也有高管向媒体连线Insight透露,阿里一些顶层管理者决定不再倾斜流量给十荟团,而是全力导流到淘菜菜,十荟团成为弃子。

事实上,易果生鲜与盒马生鲜也曾在阿里内部赛马,最终仅一年多时间,侯毅所带领的盒马生鲜团队就在阿里集团内部击败了张晔带领的易果生鲜,后者黯然退场。

为了生存,十荟团也展开了多项自救行动。顾洪表示,十荟团关掉了亏损的城市、商品毛利、关停部分销售差的团点、裁员、开展团批新业务,但就算收缩到的五城,也坚持不下去了,“没有盈利模式了,不是的钱问题,就算有钱进来也是亏损。”更何况,投资人开始变得谨慎,融钱也变得无比艰难。

回望2020年底,陈郢曾在内部全员信中预判,未来12-18个月,行业竞争会非常激烈,但他仍旧坚定地相信常识:当大量的用户在“薅完羊毛”之后,会用脚投票,继续选择去体验最好、最稳定的平台进行长期购物;作们也会选择对他们有服务意识,和长期共同发展理念的平台,一起作。

如今,进入社区团购决赛圈的只剩下几位玩家:美团优选、多多买菜、淘菜菜及兴盛优选。橙心优选也逐渐退场,无论如何,社区团购都将注定是头部公司之间的战役了。目前十荟团已经进入善后工作,已经身处谷底的十荟团再无触底反弹的机会了。

在采访中,界面新闻问及多位离职数月的员工,得到的回答多是“早就不关心了”。上述早期投资人提到十荟团时的反应也是“最近市场还关心吗?这种公司太多了,拿到融资后倒闭,十荟团都是过去了,2022年要面向未来。”

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