淘宝经营策略案例分析范文,结淘宝案例分析其运营的策略
淘宝的经营策略案例分析范文,结淘宝对其运营策略的案例分析,最近我发现了一个问题。还有一些商界朋友不知道标准产品和非标准产品的区别,对产品运营的思路比较模糊。所以今天我就来帮大家分析一下针对这类商家,标准产品和非标准产品的不同运营策略和博弈。先来个更直观的图。
一、关于标准产品
首先是标准产品的定义,定义了产品的特性、型号、规格、属性,以及标准产品的品牌名称。比如空调、洗衣机等电器,手机、耳机等数码产品,油烟机等大型厨房电器。也就是说,竞品和替代品功能相近,竞争激烈,同质化严重,都是标准产品。标准产品的创新是有局限性的。一般同品类同价位的竞品详情页差别很小,原创度不高。甚很多标品直接用官方详情页,差别可能体现在彩色文案上,大体都差不多。标准品的附加值和利润空间也是有限的,所以影响标准品的因素主要有三个:价格、销量和品牌。
这里有一个例子。比如我想买一部小米11手机,那我就去搜小米11。淘宝肯定给我看小米11手机,所以影响我点击的肯定是价格和销量。因为大家的标题,主图都差不多。如果市场价在3500-3800之间,我面前出现一个标价3200,卖出去几百块的链接,我肯定会点进去,看看为什么比别人低。
相信大家都能理解品牌的影响力,比如搜索手机。有苹果,华为,小米,VIVO等各种手机。出现在我们面前。我上一部手机用的是华为,觉得好用,所以肯定是华为的手机。了解了这些,我们就可以进行一些有针对性的优化了。
(1)对于价格
在产品价格相同的情况下,对于一些人来说,赠品的吸引力甚大于优惠券。礼物一般选择那些精致实用的小礼物。以手机为例。如果你搜索一个固定型号的手机,你会发现每个人的价格都差不多,只是赠品不一样。有的只给一个样本,有的给两个。所以谁给的多,谁给的好,是影响客户订单交易的关键点。
(2)以销量为目标
有人会问我销量有多好。这个真的没有定数。如果你的资金实力足够强,可以多做销售和评估。如果你实力差,可以推几十个销售,但转化率可能更低。因为相比价格,销量的影响会小一些,但是大家都会有从众心理。买的人越多越好。
(3)运营思路
排名的重点是优化搜索,搜索权重的排名是所有店铺的脉。于具体的方法,已经说过很多次了,这里就不赘述了。
1.如果是高客单价宝贝,“硬拉搜索流量”的思路是适用的。
因为相对来说,客单价高的标准宝贝,决策周期长,复购率低,头部商家的单量不会特别高,但肯定不低。比如是1W,那我们直接做1W的单是追不上他的,这样投入太多风险大。通常我们前期做100033542000单,快速拉高排名,然后配直通车进行引流。因为客单价高,前期不要过度追求关闭投产,先控制成本,淡化补货流程,再把重心调整到点击转化。
2.如果是客单价低的标品宝贝,会通过“占坑位,启动销量”和直通车的渠道进行排名。
有了直通车搜索,除了点击率和搜索付费转化率,成交量指标也很重要。而低客单价宝宝相对转化率低,决策周期短,可以把交易量作为核心目标,而不是过分追求账面保本和产投比。坑产的问题会交给“淘”、“淘礼物”、“直播”等稳定的渠道。用低成本推动销售激增。虽然本质上没有搜索权重,但是销售权重可以,基础数据也有帮助。同时销量和营业额都很高,稳定坑位没问题。结有自然流量和转化的搜索权重,如果爆款产品还能盈利,那么这家店基本可以实现良性循环。
二。关于非标产品
非标产品的定义和标品完全相反。没有明确对应的功能,款式,规格,外观差异大,个性化,转化率低,但是搜索词很多。用关键词做整个店铺布局,可以获得更多的流量和展示,每个人都有下单的机会。比如服装、鞋子等。以女装为例,会有长、短、呢子、羊绒等很多款式。属于非标产品。影响非标的因素主要有:人群标签化、视觉差异化、支付与选择、供应链。
非标产品对人群标签有很强的需求,人群标签对产品后期数据影响很大。我也讲过前期如何做产品的人群标签,就是找老客户和粉丝来做。无论是人群还是测评,都很方便,很容易做到。大家都知道视觉的重要性,这涉及到你产品的点击率和转化率。以女装为例。下单的逻辑不是销量、价格、基础数据,而是买自己喜欢的。可能这家店是新店,没有任何数据,但是我喜欢这个产品,所以我会下单。所以美化主图和产品差异化可以带来不一样的效果。
选择适的钱自然不用我多说。选对了钱,做个200多的基础销量和评价,流量转化很容易吹起来。钱没选好,基础做得再好,不被市场认可,也只会是徒劳。优质的供应链可以带来价格、质量、交期、压制成本、等问题,让你无后顾之忧的赚钱。但非标产品的操作思路与标品有很大不同。这里我把非标店分为两种:爆款单品为主,搜索流量为主,其他渠道最好辅助引流;风格店,以全店销售、圈粉、老客户为主,引流主要以首页流量为主。个人认为风格店的难度比做单品爆款的店更大。
爆店运营的核心工作是“选新品”,引流主要是免费流量。通过单品的爆发,带动店铺销售多种产品来盈利。新战略注重差异化和稀缺性,一家店有2,003,335,4500种产品,每天每周都有固定数量的型号,这并不奇怪。选择性越强。
,意味着可以吸纳更多的不同需求的买家进来,解决更多买家的需求,店铺的数据就起来了,实现良性循环。但是不要把自己的店铺做成了杂货铺,产品尽量具有统一性。当然了,基础的优化和搜索排名是必不可少的,视觉方面多下功夫,这是非标个性化和差异化的核心,你能做出比行业平均点击高20%的图,那你的产品肯定不会卖的太差。老生常谈的评价和问大家的做法和重要性也不用我再三强调。关键词权重还是要靠补单来完成的,补多少单,补什么关键词是看你的竞品和市场来决定的,我通常个周期7天我们需要做50单左右,第二个周期做200——300单左右,关键词的权重起来是没什么问题的。
还是推广,这是所以淘系商家不可避免,又爱又恨的获客工具。直接说重点:直通车方面就是低出价,高溢价,因为我们要做人群,就必须做高溢价做营销。还有就是测图是必不可少的,同时注意点击率情况,如有下滑看看是否被竞品抄袭并及时迭代,超级作为个性化的引流工具也是可以同步开启的。总的来说标品运营重点做卡排名、占坑位,非标品运营重点做差异化、关键词布局。
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