项目负责人的主要职责是什么,项目负责人都负责什么
项目负责人的主要职责是什么,项目负责人负责什么?很多人疑惑是“向上管理,向下负责”还是“向上负责,向下管理”。你有这样的疑惑吗?作为项目经理,如何处理好上下级关系,如何沟通项目成员和领导,促进项目正常进行?
一般来说:上面的管理领导的期望和下面的控制团队的输出,可以使管理有效,获得上级的信任和下级的支持。
向上管理的核心是知道领导的期望是什么,根据项目的要求和目标,适当地把一部分工作,尤其是外部的协调交给领导(请求领导的支持)。只有善于管理的人才能获得的资源。
1.主动与领导沟通,管理他们的期望。让项目的信息得到很好的传递。信息共享后,领导在业务拓展和项目进度上的成熟,在对外沟通和交付上给予他支持和信心。
2.与领导沟通团队的目标和期望,并阐明当前的项目状态。
3.充分发挥协作和落地优势。领导毕竟是领导,不会处理具体事务。作为具体的执行层面,你要发挥对方的长处,得到领导的支持和授权,完成领导交给的任务。上下级共同参与,组织绩效才能提高,信任关系才能有效建立,才能形成良性循环。
比如我刚才说的,你把一些外部协调资源的请求交给领导,让他的老板反馈和帮助,他会对项目有参与感、荣誉感和满足感,会让他觉得自己对项目很重要。同时要及时沟通汇报自己的事情,这样才能知道领导需要你做什么,你期望完成什么,团队是怎么做的,领导认可什么样的产出。
如果你总是让领导觉得自己在带队,你的工作量和压力就会小很多。即使遇到推不动的事情,他也会帮你推着往前走。
向上管理并不是真的把工作分配给作为你下属的领导,而是充分理的利用领导的资源。这里作的本质不是管理与被管理的关系,而是作、配、共同成就的关系。
领导也是普通人,有他们的喜怒哀乐,也有他们的优缺点。所以要创造一个适的环境和条件,让领导和你作,在项目上取得成功,享受一起工作的过程。这是我对向上管理的理解。
负责任意味着你是团队的代言人和发言人。
或者由项目的WBS分配工作任务。在这个过程中,PM首先要确定团队中的那些人有能力、有履历、有工作态度去完成项目交给的任务。
对于管理项目资源分配的项目经理来说,人是最重要的资源。他们的职能是什么,擅长什么,愿意做什么或者不愿意做什么?这些都是团队中个人的差异。PM需要了解和熟悉这些差异,才能做好工作的理分配,提高整个团队的绩效。在这个过程中,项目经理对团队成员的激励也是最重要的。
对于管理者来说,团队成员资源匮乏,只能单打独斗。如果他们无法交付任务,如果管理者不对他负责,不帮助他,不给他协调资源,不给他培训和学习,他根本无法完成任务。
下行过程中应该怎么做?
首先,我们应该给团队一个稳定的工作环境,并互相弥补:
对于单个解决不了的问题,要迅速形成团队的交叉支持,为单个成员提供安心工作的环境,让他们知道背后有一个团队的力量,足以解决他工作中遇到的困难,让他热爱并主动解决分配给他的WBS任务。
项目经理只要能充分了解团队和每个团队成员的长处、性格、习惯,就能根据他的长处来设计和分配他的工作和任务,团队的整体绩效自然会得到提高。
其次,向下管理就是我们刚才讲的。我们应该能够为球队承担责任。
没有目标的人应该为有目标的人服务。你在带领你承担起团队的责任。每个人都要配你完成项目的目标。你要为团队的错误负责,你要为此负责。在这个过程中,你获得了团队的信任和支持,所以向下的责任是项目管理的核心责任。
为了工作,带领团队,取得项目的成功,这种责任是一种能力的表现,也是一种工作方式。这不仅意味着你的技术能力,还意味着你的凝聚力和带领团队前进的能力。当我们说我们会对团队负责的时候,在内部,我们需要多回顾,了解过程中犯了什么错误,解决那些问题。我们不能被追究责任,但我们必须检讨他们。
向下的工作分为三个方面:
1.为团队提供优秀的平台和工作环境;
2.承担团队的责任,对团队的工作结果、产出和失误负责;
3.负责团队的成长,在项目过程中提高每个团队成员的工作技能和能力。
团队团结靠的是团队建设,更多的是帮助团队解决问题。
在职场中,谁能协调资源,谁能搞定老板,谁对团队的帮助就大,自然大家对他的信任和支持就多了。与向上管理不同,向下管理是让自己成为团队的代言人和谈话者的过程。为了团队取得最好的项目成功,你选择承担责任,成为团队的灵魂核心。强大的组织内外部资源驱动项目,带领团队一起为项目奋斗。
作为团队的,我们要在向上管理,向下负责的整个项目管理过程中付出很多努力。
,比如与团队建立长期信任和依赖的关系,鼓舞团队在工作当中得到进步和成长,为团队的日常工作提供内外部的资源和支持,给团队设立明确的项目目标和努力的方向。整个项目管理的过程,其实也就是 PM 与团队、领导之间相互配、共同协作、彼此成就的过程。
即使现实情况里,没有明确这个事情是不是由自己负责,大多数人会迟疑我是否还要继续为了这件事付出努力,大家也都知道决定脑袋,讲究的是不在其位不谋其政。但有些时候一开始对自己的定位就要很清晰很重要,哪怕还没有任没有人支持,也要把自己定位成团队的leader 和负责人,为团队协调资源,做别人做不了的事情,自然而然就能得到团队的支持和信任。
所以先主持工作,再去要你的名义和职权。
时机成熟以后,领导觉得反正你也干的不错,就直接让你上位,也不是很难的事情。
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