卖衣服的诀窍,买衣服的诀窍
卖衣服的诀窍(买衣服的诀窍)
新手卖衣服的诀窍是什么?
核心要点:快速交易时不要提“钱”字;快速交易不要提“买”字;成交的时候千万不要问客户“你要不要”;成交的时候不要聊天,直接带客户去收银台。
塑造痛苦的关闭法,买一个产品很疼,但只疼两点。如果导购员能把不买这个产品带来的痛苦塑造成八分痛苦,那么顾客肯定会选择买。
主动交易法,在门店终端中,很多交易是由顾客而不是导购提出的,下面将对“主动交易”的概念进行描述。
在要求成交的方法中,当出现以下三种情况时,导购员可以向顾客要求成交。首先,客户没有提出任何异议。我们可以认为客户已经从心理上认可了该产品。比如:“张老师,如果没有问题,我现在就帮你下单。”
第二种是:客户的异议消除后。在促销过程中,顾客对产品表现出极大的兴趣。当客户消除了顾虑,就可以迅速提出交易请求。比如“王先生,所有的问题都解决了。货什么时候送到你手里?”
第三,客户有意购买,只是拖延时间。可以熟练运用请求关闭法,适当施加压力。比如:“老师,这批货物美价廉,卖得很好。没有多少存货了。我来帮你下单。”要求不是强求,不是乞求。用的时候一定要显得自然,从容淡定,语速适中,自信。只有这样,你才能快速获得客户的信任。
新手购买注意事项
进货时不要穿太正式的衣服,尤其是女生不能穿高跟鞋。进货是体力活,穿高跟鞋走不稳。下来的时候肯定腰酸背痛。建议穿休闲装。
在采购工具的时候,准备一辆手推车是必不可少的,既可以减少体力,又可以让老板认为你是一个想多进货的大客户。别忘了,黑色塑料袋。
这是去批发市场拿货的标志。基本上拿货的人都有一个黑色塑料袋。当老板看到你的服装时,提供的价格完全不同。把自己的一些衣服装在塑料袋里,假装刚从别家拿的货,基本就能问出真正的批发价了。
如何说购买,例如:“你是怎么得到这件毛衣的?”“拿货79”“多少色多少码?”“四色四码”“拿几块?”、“拿起十块”“你会拼颜色吗?”“十件最多只能拼三种颜色。”“不想卖的好可以调吗?”“可以调整一下。”“怎么会?代码可以不断调整吗?”。
“常码也可以调整,本市三天,外地七天。拿着单子去调整。”“毛衣卖不好可以调裤子吗?”“毛衣只能调整。”“毛衣可以调整到打底吗?”"常量代码可以调整."“那么如果这个没有坏,但是你有特价,我该怎么调呢?”。
“在特价的情况下,有颜色可以选择,特价只能调整。”"上衣可以根据特价调整吗?""特价毛衣只能调整."“那你这两天不会这样吧?”"不,新款不会在七天内."“好吧,给我拿去。”
新手卖衣服的说话技巧
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