品牌策划案例清单(情感品牌故事案例)
品牌策划案例清单(情感品牌故事案例)
但凡说起故事,就必须先提一本书《千面英雄》。
后来这本书成了编剧界的“圣经”,好莱坞级编剧顾问克里斯托弗·沃格勒吸收了《千面英雄》的精华后,提出了“作家之旅”的故事模板,把一个英雄故事分为了12个阶段:
1、普通世界:英雄出场,平平无奇
2、冒险的召唤:变故发生
3、拒绝召唤:抗拒纠结
4、遇见导师:受到启发
5、跨越道门槛:英雄出发
6、测试、盟友、敌人:经历小难,分清敌友
7、通往最深处的洞穴:接近目标
8、考验:战胜困境
9、报酬:获得宝剑
10、回头路:更大困难
11、复活:浴火重生
12、带着灵药归来:英雄凯旋而归
那些让人看了血脉喷张的好莱坞大片大多都是这个套路,漫威是,DC是,《哈利波特》是,《黑客帝国》也是,就连我们的《西游记》也是,《三国》《水浒》让人最爽的前半部分同样是,都含有这个框架的元素。
“作家之旅”不是的故事模板,但它一定是让人最爽的故事模板,它源自人类内心深处的“集体无意识”,这种主人公从普通到超然,从困难到成功的经历,会让人不自觉代入自己,随着故事发展心潮迭起。只要把人给看爽了,故事基本也就成功了。
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我们把这个模板简化一下,就是——好故事=?物+困境+尝试摆脱困境,如此循环上升、成功的过程。
而好的品牌故事,就在这个模板基础之上融入品牌相关的元素——品牌创立、产品研发、品牌用户等等,讲一个让听众代入自己,爽到自己的故事。
据此可以总结出三种常见的「品牌故事」模板。
1、创立故事
品牌创立故事=品牌的梦想+遇到的困境+克服困境取得成功
⊙ 代表案例:小米
在小米十周年发布会上,雷军讲了一个小米“闹革”的故事:
2010年雷军创立小米,创业初衷是为中国人做出又好用、又好看、又便宜的手机产品。
当时国内的手机市场,一类是苹果、诺基亚、三星这些品牌,一类是国产手机 “中华酷联”(中兴/华为/酷派/联想),再就是铺天盖地的山寨机。外国品牌产品好但价格很贵,国产手机便宜但质量就比较一般。
雷军说:我作为一位手机发烧友,也作为一个创业者,我有点不服气。虽然我从来没有做过手机,但我们有了这样的梦想——
“做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起”。【梦想】
一个从来没有做过手机的外行,一个从0开始的小公司,要做全球最好的手机,谈何容易。【困境】
如何实现这个看起来不靠谱的目标?
雷军有一个 “脑洞大开”的想法:这些巨头都是硬件公司,假如我们用互联网模式来做手机呢?【尝试摆脱困境】
然后他开始了组团队、做系统、做硬件,历经困难请来各路大,做出初代MIUI系统,在日本地震核泄漏时冒险造访夏普,感动了夏普高层,成功搞定了硬件。【接近目标】
眼看新机就要成功上线,意料之外的事发生了:原本宣称卖1499元的手机,因为对品质要求太高导致成本冒出,不得不改为1999元。【新的困境】
结果出乎意料的是,手机发布会当天到场助阵的米粉多到雷军自己都挤不进去。当他公布1999元售价的时候,现场的欢呼长达半分钟,首波订购就达到30万台,最终小米新机的销量达到了惊人的700万台。【成功】
2、产品故事
品牌产品故事=亟待解决的问题+遇到的困境+通过产品解决问题
⊙ 代表案例1:PIY家具
空手曾经讲过一个他的老领导阿蛟做家具的故事:
奥美年薪百万的创意总监阿蛟,2012年辞职开始创业做家具,品牌名为PIY。
他从一开始就给自己设下一个难题:不用一根钉子、一颗螺丝,零件拼接全部依靠中国古典家具的榫卯结构,从而解决普通家具产品无法兼顾艺术美感与实用价值的问题。【解决问题】
他的款产品“NUDE直立式挂衣架”,光从设计图纸到个样品,就花费了10个月时间,仅仅是木棍上的一个斜孔就难倒了无数生产厂家。【困境】
于是为了做出更加的比例和结构,又花了8个月的时间反复调试细节。【尝试解决】
但因为生产要求太高,阿蛟遭到十几个厂家的拒绝。【尝试失败】
于是阿蛟咬牙自己投资了家具生产线。【再次尝试】
最终又经过几个月的调试,终于把打孔误差从3mm降到了1mm,批产品终于问世。【接近目标】
结果批产品问世后,由于对木材热胀冷缩估计不足,导致部分地区用户因为气候原因导致拼装困难。于是阿蛟又开始像爱迪生寻找灯丝一样,重新研究木材,寻找最适的材质。【再次失败】
这款衣架在销售方面也成为一件超级爆品,年销售额达8000万,但可惜只有1%是。因为它的声名鹊起,引来了大量高仿产品,仅淘X上就有近300家山寨店。【新的困境】
没想到文章成了爆款,阅读高达100万+,他的品牌起死回生,构直接给出了数千万的风险投资,获得资金支持的阿蛟开始研发更多的优秀产品。【接近成功】
就当阿蛟无限接近目标的时候,噩耗传来,阿蛟因为劳累过度导致心梗去世。
结局不是人们期待的凯旋而归,但这就是PIY的故事,一个让人惋惜又无比真实的故事。
⊙ 代表案例2:55°杯
设计师贾伟曾经讲过一个55°杯的故事:
2014年一个周六的下午,贾伟陪着女儿在家看动画片,女儿渴了想喝水,于是给她倒了一杯刚烧开的热水,怕烫到女儿特意把杯子放在桌子中间。但孩子太渴了,就跳起来够杯子,结果杯子倒了一杯开水泼在女儿脸上和胸口上,瞬间皮开肉绽。到了医院,贾伟看到和女儿同病房里全都是被热水烫伤的孩子,每个孩子都在发出撕心裂肺的叫声,目睹这一切的贾伟泪流满面,陷入了痛苦的沉思:一个简单的水杯到底烫伤过多少人,又有多少人将要被烫伤。他作为一个获奖无数的产品设计师,竟然连自己的孩子都保护不了。【遇到难题】
在这之后贾伟用三个月的时间做出了55度杯,倒上开水摇晃一分钟水温可以降到55度左右,一个有些烫嘴却不会烫伤的温度。【解决难题】
这款产品问世后也成为他设计的所有产品中销售最火爆的一款产品。
3、用户故事
品牌用户故事=用户理想+现实阻碍+在产品陪伴下实现理想。
⊙ 案例:泰国潘婷洗发水。
学校里有一个学钢琴的女生,家境很好,她看不起那个学小提琴的女生,处处刁难她,哑巴女生只能忍气吞声。【现实阻碍】
在老人的帮助下,女孩的琴技进步迅速,已经可以和老人一起在街头表演。【接近理想】
一次哑巴女生得知一个古典音乐比赛,想去参加,为此她开始刻苦练习。碰巧弹钢琴的女生也准备参加,当她看到哑巴女生练的越来越好不由心生恨意,在比赛前她找了一帮人把老人打伤了,还踩坏了女孩的小提琴。【新的困境】
但女孩并未放弃,她变得更加勤奋,下定决心要赢得比赛。在这个过程中,陪伴女孩的除了那把小提琴之外,还有女孩一头乌黑靓丽的长发,当她练琴的时候,飘逸的长发与小提琴的旋律相得益彰,散发出一种独特的魅力。【接近理想】
在比赛当日,钢琴女生凭借发挥赢得全场掌声,当她以为胜券在握时,主持人宣布还有一位选手登场,正是小提琴女孩,她拿着用胶带粘好的小提琴登上舞台,闪亮的长发,让她散发出无比自信的气场,和先前自卑的样子判若两人。
观众都以为她是来打酱油的,有的已经快睡着。但当她的小提琴发出个音时,全场都呆住了,女孩一番精彩的演奏,美妙的旋律让观众惊艳叹服,而此时她的长发也变得无比闪耀,场上爆发出雷鸣般的掌声,钢琴女在一旁黯然失色。【实现理想】
然后广告语出现:You can shine(你能闪耀)。
故事非常的励志和感人,全篇没有潘婷产品的植入,却借助女孩的长发充满存在感,尤其是表演中的靓丽长发,让女孩仿佛女般闪耀,从视觉上向观众传递了她破茧成蝶的蜕变。
品牌的用户故事可以是创作的故事,也可以是采集自真实的用户故事,但原则一定是产品帮助用户成为“英雄”的故事。
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可能很多人会说不是每个创始人都有雷军的身家背景,也不是每个产品都如PIY那样有传奇色彩,也很少有感天动地的用户故事。
但其实好故事不一定非要的素材,一个普通的品牌同样也可以去挖掘一些不平凡的故事内核,故事的重点也不是“失败了再站起来”,而是通过曲折和引人共鸣的情节让用户代入自己。
问题是无处不在的,当我们倾尽全力去解决问题时,过程永远会充满不凡和闪耀之处。