女装批发说话技巧(卖中老年女装说话技巧)
女装批发说话技巧(卖中老年女装说话技巧)
卖女装应该怎样和顾客交谈
1.真诚微笑，与顾客进行眼交流。顾客进店后，不要跟得太紧。他们可以问是否需要帮助，可以说市场上有新的模式。如果对方说不想让你跟着，可以说如果需要帮助，可以随时叫我，用眼跟着她。
2.专业知识过硬。比如衣服的面料，穿起来有什么特点，棉的透气，丝的轻薄；风格因人而异。长脸圆脸的不V领。
3.扬长避短。找对方的优点，说穿什么样的衣服；不漂亮就说对方有气质。
4.要勤快，顾客试穿完衣服可以帮忙整理，跟女顾客聊就行。该说点好听的了，但不能显得太假。
5.如果客户买了一件外套，你可以加上推销，然后对方穿一条裤子。买内衣的话可以搭配袜子和鞋子。
6.如果顾客当时没买，就不要表现出他的羞愧。如果他当时没买，以后可能会来买。少你的服务给她留下了很好的印象，她一定会再来的。在网上找到的一篇文章。这样的文章还有很多。
与顾客交谈的技巧
1.题目的选择
想和客户打开话题，拉近距离，最简单的话题就是从客户的头发开始。一方面，你可以询问顾客的喜好、需求以及一次做头发的时间。另一方面，作为专业人士，我们可以分析端口的质量，给他一些好的建议。比如这位客人头发稀少，你可以建议他烫发。如果客人的发型比较沉闷死板，他认为适他，你可以建议他染发之类的。这样你不仅给客户提供了自己的依据，也了解了客户的喜好，让他对你产生了信任感。
接下来，进一步拉近与客户的关系就会容易很多。可以谈谈现在社会普遍关注的新鲜事物，或者对当下流行事物的理解等等。如果不谈自己的经历和成就，适当修饰一下也是可以的，但切忌夸大。从交谈中，让客户感受到你的热情和真诚，让他们感受到尊重和重视。
2.做一个好的倾听者
有些客户性格外向，喜欢主动交流。所以，用心听别人的话，也是尊重对方的表现。适当的回应和关心的表达会让顾客感到很温暖。
保持适当的距离
在与客户的交谈中，贸然询问客户的隐私是不可取的，这是极其不礼貌的。保持距离，不涉及客户隐私才能建立良好的关系。
4.适当的赞美
赞美的话是促进人际关系的润滑剂。不要吝啬赞美人，但要小心，因为过度的赞美只会让人感到厌恶。比如，如果顾客的头发不错，你可以赞美说：“你的头发真不错。我工作了这么久，很少看到这么好的头发。”如果客人想把头发剪短，你也可以说：“你的头发很丰满，剪短一定很好看。”客户听得很好。
5.与客户建立友谊
与客户建立友谊就像交朋友一样。只有一颗真诚的心，才能让客户信任你，才能为未来打下基础。利用好以上技巧，让他成为你的工具，让你未来的发展更广阔。
掌握提问技巧，推广产品。
向顾客推销，介绍适顾客的美发产品，也是发廊的服务之一。在销售的过程中，通过提问和倾听，与客户建立良好的互动关系。如何通过不同的提问技巧，触动客户的情绪，找到客户的需求，从而使销售的各个环节顺利进行，得出结论。
1.开放式问题
开放式问题可以引起客户的思考，开启启示对话，建立和谐关系，让你熟练地引导和控制整个销售过程，对客户的情况了如指掌，成功地发掘出对销售重要的信息。开放式问题经常使用这些词：何时、何地、什么、谁、为什么、如何，他们的答案是开放式的。
“你怎么决定的。。。"
“你为什么这么想？。"
“你会做出那些改变。。。"
“你现在怎么样了。。。"
“你为什么喜欢它。。"
“你还指望什么。。
2.有约束力的问题
约束性提问就是把客户的注意力局限在你的问题上，通过提问来获得对方的认同。它的句式是：陈述一件事后加一个反问句。
拥有健康的皮肤可以增加我们的自信，这是对自己生活负责任的态度。不是吗？谁能说“不？”当他回答“是”的时候，作为理发师，你就可以开始你的产品销售计划了。
“产品质量和专业形象对美发店很重要吧？”谁能说不重要？
使用约束性问题是为了让客户对你的话题持积极态度。当他们的观点和你的观点一致时，他们就会获得一点共识，开始销售认同循环。如果你能让顾客说“是”，交易是必然的，不是吗？
3.选择性问题
不要给客户说“不”的机会。让客户通过选择性问题做出决定。无论他选择哪一个，都是你所期待的。
“你喜欢保湿还是修复？”
"你用现金还是信用卡付款？"
“星期三上午方便吗？周四上午更好吗？”
洗头的时候助理怎么和顾客说话？
1.对陌生人注意语气的温柔
问：“小姐/老师，你以前来过吗？这是你次来吗？”
答：“没有/次。”
问：“你喜欢轻洗头发吗？
还是重一点？这样可不可以？”顾客回答以后，再问顾客是朋友介绍来的还是路过的。（注意观察顾客的表情）。如果不太愿意讲话，就问他是否困了想休息一下。如果顾客不反对，（不反感或不愉快的表情）继续交谈。”
顾客：“路过或逛街。”
助理：“以前有没有听过我们店的名字？”
顾客：“有。”
助理：“是的，我们店有很多老顾客，也很有名，他们经常替我们店介绍很多新顾客，以后给我们多一点支持哦。”
顾客：“没有。”
助理：“我们店有很多老顾客都很有名，我们店有很多分店，有学校，产品代理等等，欢迎您以后多到我们店来，多多给我们美发店支持”。
助理继续问：“你今天想剪发，吹发或者其他？你平时在家怎样护理头发？”
看准机会建议洗发水，建议护发产品。
注：在交谈时一定要找机会赞美顾客，比如说他衣服很漂亮，人很有气质，脸色很好啊等等。
2． 针对熟客，一定要称呼顾客姓名
助理：“李小姐/先生，你今天的气色很好，我好羡慕您哦。”谈一些家常，找寻头发不足之处，建议做护理或补色，建议以后帮我们多介绍一点顾客，在交谈时，一定要想方设法让他开心。
如果感到顾客脸色不太好，问他是不是很疲倦，需要快一点还是慢一点，如果不赶时间的话，助理可以表示帮他按久一点，寻找一些轻松的话题。
不论顾客怎样，一定想办法哄他开心，一定想办法令他打扮更漂亮，想办法让他介绍更多朋友或家人到本店来。笑脸相迎，称呼亲切一点，回答详细一点，耐心。我妈妈以前也卖过，挺好的技巧一： 称赞对方的优势，腿长就称赞修长
长得一般称赞天生丽质 长的不好称赞稳重大方
长得胖称赞单纯可爱，。。。。。。。。。
总之 是博取好感
顺情说好话《注意不要太过 点到就好》
技巧二：
拉近关系
聊对方感兴趣的事物和人
给人一种善解人意 为人和善的 感觉
技巧三： 称赞自己的商品好 《方式很多 选择一种表达 简洁明快 不要重复》
、以上三条 包你做成生意技巧一： 称赞对方的优势，腿长就称赞修长
长得一般称赞天生丽质 长的不好称赞稳重大方
长得胖称赞单纯可爱，。。。。。。。。。
总之 是博取好感
顺情说好话《注意不要太过 点到就好》
技巧二：
拉近关系
聊对方感兴趣的事物和人
给人一种善解人意 为人和善的 感觉
技巧三： 称赞自己的商品好 《方式很多 选择一种表达 简洁明快 不要重复》
、以上三条 包你做成生意
如果你做得好 人家喜欢上你 我可不负责
销售批发服装语言技巧故意把价格整高点然后说如果需要你就便宜点。技巧就问听说。问对方需要什么然后认真听，不要打断，设问可以获得说话的主动权，说可以赞美对方的打扮，或者赞美在他身边事物。