京东七天无理由退换货规则(京东七天无理由退换货规则拆了包装不见了)
京东七天无理由退换货规则(京东七天无理由退换货规则拆了包装不见了)
京东是七天无条件退货吗?走的是什么流程
都需要质检报告。如果你需要我,我们和JD.COM有作,而且入住率还是很高的!
章定居
1.1 JD.COM开放平台暂时未授权任何机构提供代理投资服务,申请流程及相关收费说明以JD.COM开放平台官方投资页面为准。
1.2 JD.COM开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回卖家申请。
1.3 JD.COM开放平台在申请和后续运营阶段有权要求卖方提供其他资质。
1.4 JD.COM开放平台将结各行业发展趋势、国家相关法规和消费者购买需求,不定期更新投资标准。
1.5卖方必须如实提供材料和信息:
1.5.1请务必保证在申请居留及后续运营阶段所提供的相关资质和资料的真实性、完整性和有效性(如卖方提供的相关资质由第三方提供,包括但不限于商标注册证、委托书等。请先核实文件的真实性、有效性和完整性)。一旦发现任何虚假资质或信息,JD.COM开放平台将不再与卖家作,并有权根据JD.COM开放平台的规则及与卖家签订的相关协议进行处理;
1.5.2卖方应如实提供其店铺经营主体及相关信息,包括但不限于店铺实际经营主体、代理经营公司等信息;
1 . 5 . 3 JD.COM开放平台对卖方信息资料的变更有相关规定的,以规定为准,但卖方变更1.5.2项所列信息的,应提前十天书面通知JD.COM;如果没有提前通知JD.COM,JD.COM将根据JD.COM开放平台规则处理。
1.6 JD.COM开放平台暂不接受个体工商户入驻申请。卖家必须是正式注册的企业,暂不接受非中国大陆注册企业的入驻申请。
1.7 JD.COM开放平台不接受未取得国家商标总局颁发的《商标注册证》或《商标受理通知书》的品牌的开店申请,也不接受纯图形商标的入驻申请。如果卖家提供商标受理通知书(tm状态商标),注册申请时间必须是六个月。
第二章JD.COM店铺类型及相关要求
2.1旗舰店,卖家凭自有品牌(商标为R或tm状态)或权利人出具的授权文件进入JD.COM开放平台开设的店铺在JD.COM开放平台开设品牌旗舰店(授权文件应具有排他性且不可撤销)。
2.1.1旗舰店可以有以下几种情况:
在JD.COM开放平台经营一家自有品牌(商标R或tm状态)的卖家旗舰店(自有品牌是指商标权归卖家所有,自有品牌的子品牌可以放入旗舰店,主、子品牌的商标所有人应为同一实际控制人);
JD.COM开放平台的卖家旗舰店,在此经营有明确授权的品牌产品;
店铺品牌(服务商标)商标所有人开设的旗舰店;
2.1.2店铺所有人必须是品牌(商标)所有人或持有所有人出具的授权文件开设JD.COM开放平台旗舰店的授权企业。
2.2专卖店,卖家在JD.COM开放平台开设的,持有他人品牌授权文件(商标R或tm状态)的店铺。
2.2.1专卖店类型:经营一个或多个授权品牌(多个授权品牌的商标所有人应为同一实际控制人)但未获得旗舰店授权入驻JD.COM开放平台的卖家专卖店;
2.2.2品牌(商标)所有人出具的授权文件不应有地域限制。
2.3专营店,在同一1级业务类别下经营两种或两种以上他人或自有品牌(商标R或tm状态)商品的商店
第四章开店和入驻限制4.1品牌入驻限制:
4.1.1与JD.COM平台现有自有品牌、渠道、服务、品类名称相同或相近的品牌;
4.1.2含有行业名称或通用名称的品牌;
4.1.3含有名人、地名的品牌;
4.1.4与知名品牌相同或相似的品牌。
4.2业务类别的限制。卖家开店时经营的品类要符JD.COM开放平台的相关标准。详情请咨询《京东开放平台卖家店铺名规则》。
4.3同一主题的存储限制:
4.3.1一个店铺只能对应一种商业模式。各商业模式的内容请参考与卖方签订的相应同;
4.3.2同一实体开设多家店铺的,经营模式计不超过两种,在开展第二种经营模式时,提前10天向JD.COM提出书面申请;
4.3.3商品重度:要求店与店之间经营的品牌和商品不得重复,4.3.2项下JD.COM认可的店铺不受此限制。
4.4对同一主题重新进入JD.COM开放平台的限制:
4.4.1严重违规、弄虚作假者,由JD.COM清退,限制入驻;
4.4.2如果卖方在一个自然年度内自愿退出两次,则自一次退出之日起12个月内将被限制停留。
4.5续费限制:每年3月1日18: 00前必须提交续费申请,每年3月20日18: 00前必须缴纳平台使用费。如果不补充上一年度和下一年度的费用和信息,JD.COM将于每年3月31日24: 00终止门店服务,下架商品。
第五章JD.COM开放平台押金/平台使用费
/费率标准5.1保证金:卖家向京东缴纳的用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。当卖家发生违约、违规行为时,京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。5.1.1 保证金的补足、退还、扣除等依据卖家签署的相关协议及京东开放平台规则约定办理;
5.1.2 京东开放平台各经营类目对应的保证金标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。
5.2平台使用费:卖家依照与京东签署的相关协议使用京东开放平台各项服务时缴纳的固定技术服务费用。京东开放平台各经营类目对应的平台使用费标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。续签卖家的续展服务期间对应平台使用费须在每年3月20日18时前一次性缴纳;新签卖家须在申请入驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。
5.2.1平台使用费结算:
5.2.1.1卖家主动要求停止店铺服务的不返还平台使用费;
5.2.1.2卖家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费;
5.2.1.3每个店铺的平台使用费依据相应的服务期计算并缴纳。服务开通之日在每月的1日15日(含)间的,开通当月按一个月收取平台使用费,服务开通之日在每月的16日(含)月底一日间的,开通当月不收取平台使用费;
5.2.1.4拥有独立店铺id的为一个店铺,若卖家根据经营情况须开通多个店铺的,须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费。
5.3费率:卖家根据经营类目在达成每一单交易时按比例(该比例在与卖家签署的相关协议中称为“技术服务费费率”或“毛利保证率”)向京东缴纳的费用。京东开放平台各经营模式各经营类目对应的费率标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。
第六章 店铺服务期6.1卖家每个店铺的个服务期自服务开通之日起到达的3月31日止,第二个服务期自4月1日起次年3月31日止,第三个、第四个……服务期以此类推,以一年为周期,除非店铺或与卖家签署的相关协议提前终止。
6.2卖家每个店铺的服务开通之日以京东通知或系统记录的时间为准。
6.3卖家应在店铺每个服务期届满前30日向甲方提出续展的申请,缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质,并经京东审核。
6.4卖家未提出续展申请或申请未通过京东审核的,自店铺服务期满之日起,京东开放平台将不再向卖家提供该店铺的任何服务。
入驻都是需要质检报告的,如果你有需要可以找我,我们和京东是有作的,入住率还是很高的!你要退货的话,正规流程是,进入订单详情,点击退货申请按钮,填写退货信息,就是退货原因以及图片证据上传之类的,填好之后提交等待商家或者客服联系你就好了,你可以登录会员中心去查看退货申请与没有通过。审核通过的话就开始退货,商家会给你一个地址,你把商品寄回去,你的钱会根据你支付时的流程回到你的账户里,但是需要一定的时间。
京东无理由七天退换货是什么概念?就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
扩展资料:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料:搜狗百科-7天无理由退换货京东完全是耍赖的,正常符条件的就装无赖,总之不给退换。如果没开封,退是可以的。
但是如果开封了,等着各种推诿吧。特别是如果买的第三方的商品的话,估计是没戏了,双方推诿得更厉害。
还有一种情况是,已经购买并且支付了,如果东西还没发货,也可以退,发现买错了,然后申请退款,流程是受理后反馈到物流那里,如果物流没发货,那么直接停止发货并且退款,如果已经发货了,那到时候拒签就可以了)。
买一款鼠标,到货的时候签收完毕准备去评价,发现它的价格竟然降了(这个时候订单状态还是交易未完成),于是联系了客服(因为他们有个价格保护),客服问签收了没,签收了,然后客服也很客气的告诉那不能提起价格保护申请了,然后,发现迅速的,交易状态就变成完成了。七天之内已经拆开包装的产品,如有质量问题,可以退货。
七天之内,你买的东西如果没有拆开包装的话,京东可以无理由退货。
你要的,是京东无理由七天退换货的概念,我已经解释得很清楚了,于是否遵守政策,这不是我能决定的。京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
拓展资料:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。