400电话销售开场白(电话销售车险开场白30秒)
400电话销售开场白(电话销售车险开场白30秒)
400电话销售开场白
400电话销售开场白示例：
1.你好，刘将军！我是中国联通400电话服务中心的。我的名字叫张三。我今天打电话主要是想和你谈谈企业沟通方面的作(400电话)！
2.你好，刘将军！我是公司的张三。今天打电话来是想和大家谈谈如何在节省企业开支的情况下，提高工作效率，扩大企业宣传。
3.你好，刘将军！我是公司的张三。我们主要做400企业通信解决方案，想知道贵公司是否了解400电话！
4.你好，刘将军！我是中国联通400电话客服中心的。我的名字叫张三。我今天打电话来做市场调查。请问你们公司用400电话吗？
400个电话营销开场白原则：
首先一定要服务上(因为当我们总是想着如何帮助客户节省沟通成本的时候，我们会很大胆，任何拒我们来说都是苍白的)并且总是很真诚！
其次，开场白要简单、清晰、专业。
还是那句话，请始终相信，客户对所有开场白的拒绝，都是客户对推销的本能反应，而不是真正的拒绝推销，更不是拒绝400电话产品。
，开场白不应该是设计自限的问题：比如老板，你忙吗？老板，你看了我发给你的邮件了吗？很抱歉打扰你几分钟，耽误你几分钟(虽然这是礼貌，但往往是这些语言让销售人员无法取得进展)。
400电话销售完整话术
400电话销售开场白示例：
1.你好，刘将军！我是中国联通400电话服务中心的。我的名字叫张三。我今天打电话主要是想和你谈谈企业沟通方面的作(400电话)！
2.你好，刘将军！我是公司的张三。今天打电话来是想和大家谈谈如何在节省企业开支的情况下，提高工作效率，扩大企业宣传。
3.你好，刘将军！我是公司的张三。我们主要做400企业通信解决方案，想知道贵公司是否了解400电话！
4.你好，刘将军！我是中国联通400电话客服中心的。我的名字叫张三。我今天打电话来做市场调查。请问你们公司用400电话吗？
400个电话营销开场白原则：
首先一定要服务上(因为当我们总是想着如何帮助客户节省沟通成本的时候，我们会很大胆，任何拒我们来说都是苍白的)并且总是很真诚！
其次，开场白要简单、清晰、专业。
还是那句话，请始终相信，客户对所有开场白的拒绝，都是客户对推销的本能反应，而不是真正的拒绝推销，更不是拒绝400电话产品。
，开场白不应该是设计自限的问题：比如老板，你忙吗？老板，你看了我发给你的邮件了吗？很抱歉打扰你几分钟，耽误你几分钟(虽然这是礼貌，但往往是这些语言让销售人员无法取得进展)。
电话销售员怎么说开场白，实用点的...
1.确认客户信息(即核实对方姓名和其他相关内容)
2.介绍公司和你自己
3.解释打电话的原因。
其次，在与客户的交流中，汉字占15%，语音占55%，精面貌、面部表情和肢体动作占30%。电话营销是一种信息传递和情感传递。信息：产品、公司、自身、客户；情感：客户服务的情感，自己工作的情感。
目前电话营销的开场白都是介绍在知道重点客户信息的情况下，如何打电话。其实很多时候很多客户的信息都是不完整的。我们只知道这家公司是我们的目标客户，但我们手中没有相关人士的资料。这时候我们该怎么办？
所以我把电话营销的开场白分为两种：知道客户利益相关者信息的时候，不知道客户利益相关者信息的时候。
一、了解客户关系人信息
一、求助方式
比如：电话业务员：李经理你好，我是 X公司的。我想麻烦你一件事！或者有件事我想请你帮忙！
顾客：请便！
一般来说，一开始要求帮忙，对方都不好意思断然拒绝。电话销售人员将有的机会继续与接线员交谈。
二、第三方介绍法
如：电话销售：你好，请问是李经理吗？
列车员：是的。
售货员：我是 X的朋友。我的名字叫 X。他把我介绍给你。几天前我们刚通了一个电话。在电话里，他说你是一个非常和蔼可亲的人，他一直很欣赏你的才华。在打电话给你之前，他必须告诉我向你问好。
顾客：不客气。
电话销售人员：其实我和 X都是朋友，也是客户。一年前，他用了我们的产品后，公司业绩增长了20%。验证效果后，他个想到的就是你，所以让我今天给你打电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有了“朋友介绍”的关系，客户的不安全感和警惕感会在无形中减轻，很容易与客户建立信任关系。
第三，从众心理
在大草原上，成群的牛一起往前跑的时候，一定是有规律的往一个方向跑，而不是乱七八糟的往四面八方跑。把这个自然的现实
象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。如: 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事**产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前**公司（行业比较出名的企业）在使用我们的产品，想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来客户的购买欲望。
、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
如: 约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰?沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；
第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；
第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。您好！我是 X公司的销售员~请问您现在有时间吗？ 对方说有时间的话你就给他详细介绍你们的产品
如果对方说现在没时间的话你可以问他可否占用5分钟的时间把你的产品大概的介绍下不过要注意要抓住对方感兴趣的方面~这就要看你自己把握了！
电话销售的开场白技巧原发布者:诺达名师
电话销售九种开场白?作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打电话给客户的目的是什么？3、我公司的产品对客户有什么用途？电话销售开场白一：直截了当开场法??销售员：你好，女士/先生吗？我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎，打扰您了，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？?客户：没关系，是什么事情？——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。?销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！?当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：女士/先生，你好！我姓任。你叫我1小时后来电话的……）电话销售开场白二：同类借故开场法?销售员：女士/先生，我是德裕集团西安公司的任奎，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？??客户：可以，什么事情？——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。??销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！??当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓任。你叫我1小时后来电话的……）电话销售开场白三：他人引荐开以下是引用”财智屋“里的一篇文章”电话销售技巧之常用九种开场白“
目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话销售这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话销售业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话销售追求的是成功率，也不排除有告知或者推广的目的成分，在这里我们只谈论销售类型的电话销售。
作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品对客户有什么用途？
开场白一：直截了当开场法销售员：
你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？
–顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
开场白二：同类借故开场法如：
销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？
顾客朱：可以，什么事情？
–顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
开场白三：他人引荐开场法销售员：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符您的需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
开场白四：自报家门开场法销售员：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段）销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于 x市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
开场白五：故意找茬开场法销售员：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
顾客朱：还好，你是？！
销售员：是这样的，我们公司主要是销售羊 产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？
顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。
销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗？
顾客朱：我现在使用是 品牌的美容产品………
开场白六：故作熟悉开场法销售员：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？
顾客朱：还好，您是？
销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联服务套餐活动，不知您可感兴趣？
顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？
销售员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？
顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。
开场白七：从众心理开场法销售员：
您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事 抗衰美容产品销售的， 我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果（如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品？……顾客朱：是吗？我目前使用的是 品牌的美容产品。
开场白八：巧借东风开场法销售员：
您好，请问是朱小姐/先生吗？
顾客朱：是的，什么事？
销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！
顾客朱：这没什么！
销售员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！
顾客朱：那说来听听！
电话销售开场白九：
制造忧虑开场法销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？
顾客朱：是的，什么事？
销售员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱：是的。。。。。。
–顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。
销售员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品？）有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。电话销售技巧：（附加一个很不错的老师讲课） 1、硬件条件：声音要甜美； 2、善于学习与总结； 3、能快速引起客户对话题的兴趣，并快速挖掘出客户的核心需求； 4、最重要的是勤奋； 5、具有抗压能力，能快速调整自己的状态； 6、自信、坚持！再坚持！就是胜利！ 张超老师的《电话销售实战技巧》 ( 章 万金系一线——电话营销的“核慑力” ) 电话营销，新营销时代的“核武器” ) 商贾新战场，成败一线间 ) 适用所有企业的营销王道 ) 永不消失的电波 ( 第二章 百炼才成钢——金牌电话销售的关键词 ) 坚持：即使失败1000次，也仍然期待第1001次的成功 ) 无畏：突破恐惧，就是要跟陌生人说话 ) 积极：寻找客户，遍地商机 ) 管理：管理客户，管理时间，管理自我 ) 感染：声音是那双拉近客户的手 ) 习惯：金牌电话销售专员必备的职业习惯 ü [自我测试]：谁走在新营销时代前沿——优秀电销专员基本素质测试 ( 第三章 知己方知彼，未雨先绸缪——通话前的精心准备 ) 知己——了解自我，挖掘竞争优势 ) 知彼——了解目标客户，选准目标找对人 ) 未雨绸缪——制定针对性行销话术 ) 未雨绸缪——预测突发问题及备案话术 ) 细节着手，准备好物品和环境 ü [自我测试]：谁先发现了潜在客户——电销专员客户开发能力测试 ( 第四章 先声已夺人——开场白是成功路上的道关卡 ) 1分钟开场白流程 ) 30秒成功开场3要素 ) 开场白7种形式 ) 3种开场情景应对策略 ) 绕过前台、秘书关的10种方法 v 经典开场话术汇编 ü [自我测试]：谁屏蔽了我们的客户——开场成功系数测试 ( 第五章 抛砖引来玉如意——探询、挖掘，引导客户需求 ) 探询挖掘客户需求的s-p-i-n模式 ) 理性与感性的冰山理论 ) 判断客户的性格类型disc性格管理工具 ) 成功挖掘客户需求的3要素 ) 有效提问和有效倾听的技巧 ) 引导客户关注你的产品优势 v 探询需求话术汇编 ü [自我测试]：谁先发现了客户需求——倾听与应变能力测试 ( 第六章 水到渠自成——自然导入产品推介 ) 自然推介产品的n-fab-e推销模式 ) 实现个性化推介的usp和ubv理念 ) 水到渠自成，把握产品推介时机 ) 产品推介的5大技巧和5大误区 ) 产品推介话术汇编 ü [自我测试]：谁服务了我们的产品——产品推介能力测试 ( 第七章 风光在险峰——解决异议等于发现商机 ) 客户异议的原因及处理原则 ) 处理客户异议的lscpa模式 ) 客户异议类型及处理模式 ) 解决异议的6大技巧 v 处理客户常见异议话术汇编 ü [自我测试]：谁赶走了我们的客户——客户服务误区测试 ( 第八章 趁热要打铁——购买是一种冲动行为 ) 促单成交的流程 ) 成功成交的三要素 ) 有效促单的“+-×÷”原则 ) 达成阶段性协议的3个步骤 ) 达成阶段性协议的必备条件——man法则 ) 雪中送炭或锦上添花的促销政策 v 达成协议常用话术汇编 ü [自我测试]：谁先发现了成交商机——捕捉成交时能力测试 第九章 余音应绕梁——持续跟进强化品牌服务意识 ) 把脉客户成熟度，制定针对性跟进策略 ) 平息客户抱怨，彰显服务意识 ) 5种工具稳固客户忠诚度 ) 老客户资源的“二次开发”电话营销，可以分为四部，，先开场白，也就是自我介绍，简洁明了，让客户可以知道你是做什么的；第二部，电话目的，尽量用简短的话来阐述你这通电话的目的，可以带给他什么，第三部，解决问题，当你告诉客户你的目的后，客户肯定会有疑问，解决客户的问题，第四部，试缔结，解决问题后用封闭是问句让客户给你答复。
电话营销的重点，尽量让自己的说辞简短明了，打电话之前了解客户资料，找到切入点，引起客户兴趣，然后结束通话。还有一点最为重要的是：你打电话的时候一定要面带微笑，你要用最好的状态去打这通电话，不要状态不好的时候给客户电话，只会是浪费时间和资源。
应该差不多了，想告诉你的是，除了勤奋以外，你应该弄好自己的内功，学一些销售方面的技巧，比如《推销员变CEO》这本书很适你。胡砚飞老师著的！内功是对你自己的，然后其它的还有一些，不过这些较重要一些，有点累了。想要建立一个跟别人不一样的网站吗？想让别人看到你的网页就会一下子记住吗？呵呵，那就联系我吧，我是中山华飞网络的 X，呵呵
车险