双离沃尔沃(沃尔沃s40双离怎么样)

双离沃尔沃(沃尔沃s40双离怎么样)

在包括本报在内的众多媒体的不断关注下，沃尔沃终于总结出了XC60变速箱故障解决方案，并在内容之前发布了延保政策的内容和之前的“秘密”。但更换传动部件的所有者是权利保护的所有者，尤其是传动部件的所有者，不接受此方案。原因简单明了：完成后故障依旧，续保7年或16万公里没有意义。另外，保单扩大前的自付费用车主只能提交给不幸的沃尔沃，表示其相关费用不予返还。

检查

传输故障

沃尔沃含糊地躲开了。

2018年8月21日，本报报道了沃尔沃XC60突然引入，因变速箱故障导致车辆突然熄火。由于长期的困难，一些车主开始走上艰难的之路，其中变速箱的质量缺陷长期得不到解决。随着问题的扩大，沃尔沃终于在2017年12月推出了可拉伸政策，但这一政策并没有告知消费者困惑，4S门店也看人了。Veades只为主动保障的车主提供延长保险。更重要的是，一些4S店还强制执行免费维修政策的车主签订保密协议，目的是防止车主继续，传播其质量问题，同时保证这一政策的“好处”不被传播。所以很多不自觉的车主还是需要自费购买和保养。

此前沃尔沃在接受Benji采访时回复称，他们不了解保密协议，需要进一步调查。于为什么上述延期政策只关注主动的车主，沃尔沃方面坚称，他们已经将政策和车主反映的问题向全国经销商进行了沟通，可能是因为4S门店信息之间的沟通问题。它没有把这个政策的原因上报给国家质量监督检验检疫总局，是因为有问题的车辆很少，到他们车辆处理结束反映的问题已经达到99.2%。

对于这种方法，车主苦于沃尔沃XC60变速箱故障，“无济于事，无济于事”。其中，五年曾告诉记者，根据他掌握的信息，目前沃尔沃XC60暴露出的变速箱问题不在少数，无论是自负盈亏还是免费，都几乎根除了这一点。一个错误。因此，车主不接受沃尔沃的延保政策，他们的一致诉求是：要求沃尔沃召回问题汽车，彻底解决双离变速器的问题，并对双离备用变速箱造成的一切损失负责。他们在沃尔沃通过各种渠道表达了这一点，但目前还没有回复。

进步

仪表板警报

s店很好。

2018年9月7日晚，央视财经频道也进行了跟踪报道。随后，沃尔沃发布了“沃尔沃老款XC60双离变速箱的部分描述”。

如图：“央视报道中提到的双离备用变速箱出现在部分老款XC60(2015款及之前的车型)MPS6双离变速箱中。沃尔沃拥有完善的售后服务体系，为消费者提供更专业、更贴心的售后服务。我们一直非常重视客户问题。我们已经妥善解决了。2017年12月，我们针对这种情况做了进一步的改进解决方案，包括：为经销商提供7年免费维修服务，从购买的车辆配备MPS6变速箱，变速箱相关故障。免费范围包括离器套件、变速箱控制系统、变速箱部件和车间费用；提供长达7年或16万公里(含原车质保期MPS6双离变速器系统延保承诺。”

一经公布，便引来网友的各种评论。可见主持人还是不接受这个方案的。这位名叫“苏扎兰”的老师说：“沃尔沃对待客户的态度已经失去理智。现在很多车主都过了7年16万公里。沃尔沃不放心，用户放心，没有使用实质性的解决方案。这家公司只会加速大多数消费者。”名为“希区柯克九对”的网友也提出质疑：“才7年的车才16万公里，我已经超过6年质保了。这辆车在那之后会报废吗？变速箱问题有人承担吗？”名为“理查德索乌”的网友提出：“这种说法有什么用？我做了12年的S60，有一个问题。不播XC60。你觉得我应该用S80等机型吗？有没有我们必须去的总部？”

其实沃尔沃的“秘密”扩张政策应该没有什么区别，只是以文字的形式或者次出现，但是行业并没有征服，按照行业的一般操作，也没有广泛操作。该说明告知了车主的车主，并未在其官网上公布。XC60的老板李女士不禁疑惑：“这是要上媒体吗？”

此外，多位来自内蒙古、湖北、浙江三省的沃尔沃XC60车主，在内蒙古、湖北、浙江三省表示，车辆保养后，仪表盘依然显示“变速箱性能”，但4S的门店却是伴随着他们一起成长起来的。车辆没有故障。只能把车留在家里，不敢开，继续。值得一提的是，9月7日之后，沃尔沃官方发布了一份担架声明，数名XC60车主被拒绝向沃尔沃及其经销商出售数万美元。

律师说

挽救车辆的安全隐患

不是“延保”就能解决的

针对业主的诉求，北京郭进律师事务所主任表示，基于上述原因，三年内产生的所有费用，三年内业主均可退还。此外，车主可以通过法律程序为问题或维修更换新的格变速箱。

此外，韩平特别指出，厂家没有从根本上解决变速箱故障。从案例价值来看，人的现场安全保护远远超过厂家对变速箱的替代义务。

北京市律师事务所主任邱也表示，消除车辆的安全隐患和延伸是两码事，因为已经有车辆高速停车，这意味着其相关产品威胁到安全的公众。“延长保修”政策无法解决这一问题。厂家的必要性是消除这个隐患，找出事故原因，给消费者一个公开透明的交代。

此外，对于许多车辆维修情况，邱宝昌表示，按照“消费者权保”，有三种类型的车辆安全危险：维护，零件，消防回报，如果它已经修理，更换了零件和缺陷的问题仍然可以解决。在汽车的“三包”的前提下，业主有权更换新车，或者退货。

文本/记者宋立伟