12305打通技巧(湖南12305打通技巧)

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据新华社报道，每一位家住四川宜宾的粉丝老师，都有一次非常糟糕的收快递经历。他为自己的快递付出了代价，收货地址在投递范围内，但取件时却被要求再次支付“取件费”。“东西都送到了，再去取就要多花点钱了。以前是2元的，现在是3元的最多，大了一点。我得收5到10块钱。”

粉丝们不高兴了。广东肇庆市村口投诉每次要交3块钱，也有村民投诉，湖南宁乡的快递也很多。2套餐到3元不等，反复投诉；湖南邵阳邮政特约监督员发现，该市甚存在“三充”情况。

搜微博，可以看到很多网友吐槽。

快递“二次收费”发生在农村。8月14日，国家邮政局副局长刘军指出，农村市场潜力巨大，快递企业要沿着农村末端，结自身寄递范围和寄递能力，提供有质量保障的农村快递服务，坚决制止和制止末端违规行为。

很多农村快递服务存在“二次收费”

已经送到了，但是要收村里三元多的“取件费”，不然就得退货，也可以去市里取快递.据新华社报道，现在的农村表达违背了很多问题。他们有的在送货过程中收取收件人的快递费；有些人是收收人的监管费的收人。

四川省消费者委员会此前发布了《四川农村交易社会监督第二次征集调查报告》。报告显示，34.2%的受访者表示四川省第二快递单位二次收费在1元3元之间，占比86.3%。受访者表示，交付渠道付款后不提供发票或收据。

四川省消委会调查后，引起了相关部门的重视。国家邮政局表示，高层指责的快递行为违反了邮政法律法规和快递服务标准，损害了用户的法利益，增加了用户的负担，表示将在8月份清理和纠正违法行为。

在全国范围内，少有12个省市有网民投诉，这反映了当地农村的类似问题。

每件30多元看似很多，但总量惊人。仅四川省，今年上半年全省人均收发机约为9个表情。按照该省农村人口估算，全省侵权总金额约1亿元。根据国家邮政局公布的数据，今年上半年，我国农村快递业务量已经超过55亿件。

据四川在线报道的乡镇快艇，四川在线报道称，四川省保护消费者权益委员会联四川省市场监管局，四川省邮政局对申通、中东、悦通、韵达等4家快递公司进行了约谈，要求停止二次收费。“各快递公司必须直面问题，积极整改，杜绝违规收费，及时制定整改措施，并于8月22日前向省消委会报告……”

在四川省，我就说说快递公司。据华商报报道，7月30日，陕西省邮政局已违反陕西省“通达”快递品牌的寄递规则。

陕西省邮政局强调，本次清理整顿工作主要采取三种方式：一是快递企业结束时适当提高寄递补贴，确保最终服务网点；另一方面，派送费无法提高，终端靠收费生存，快递公司快速派送关停；三是邮政管理部门按公司总部原则在逾期市场监管机构工作。

图片：网

演技点：我们也有苦。

业内的快递公司，但是快递会到庞大的农村居民手里，快递网络到底。有一个长期的分配不平衡

据新华社报道，多位乡镇快递代理负责人表示“乡镇投递彻底丢了”。代理人会拿一辆车，快速送回农村，但快递员普遍的做法是每个快递员补贴1元。一个代理商点了老板说：“一般一次只有二三十个左右的农村部分。人家油费，还有门面费，不交？”

陕西省邮政局要求，各快递公司要注意邮政快递行业的风险：一是基层企业、基层出口没有真正享受到“减税”的政策红利；二是网络端是违规收费依然严重，不收费不发货，一罚一降，基层难以生存。三是农村服务网络受到电商第三方配送平台的制约，双方冲突导致村镇末端亏损。

唐继强、唐继强、唐九强和融资学教授唐九洲认为，快递公司的快递优势不足以配送到最终网点，这是国内消费者的直接原因。

此外，投诉权的保障也很难成为村里“一公里”的“堵点”。四川省消费者权益保护委员会投诉部主任陈裕德说，一方面，许多乡镇快递网点没有标明公司名称。“消费者要投诉，不知道是哪个”；另一方面，80%以上的被调查者付款后没有发票或收据，导致取证困难。

遇到“秒充”怎么办？国家邮政局相关负责人表示，如果消费者在快递末端遇到违法行为，可以拨打省会地区加12305投诉。显然，证据已经足够，我们将坚决监督整改，绝不姑息。

来自新华社、每日经济新闻、四川在线、中国经营报、中国网等。