张阳阳图片(张阳阳为什么不火)

张阳阳图片(张阳阳为什么不火)

针对代理人徐英琼实名举报中国平安人寿重庆分公司原副总经理张阳阳强迫其购买保单一事，今天(8月26日)，中国平安人寿重庆分公司总经理张志鹏在接受媒体采访时表示，根据目前调查结果，徐英琼在重庆分公司自行购买保单的情况属实，存在自行购买保险配件收取佣金、奖励费、促销等情况。

徐英琼的报告主要集中在三点。

2021年5月24日，徐英琼在个人Tik Tok上发布举报视频，同时向重庆银保监局实名举报。报告主要内容如下：一、中国平安人寿重庆分公司原副总经理张阳阳被强制购买保单；第二，张阳阳多次以跟踪他的表现为名骚扰他；第三，张阳阳在企业管理方面存在问题，比如收取外勤费用。主要有两个要求，一个是全额退还保费，另一个是驱逐张阳阳。

总行接到报告后，立即暂停张阳阳配调查处理。2021年8月3日，总行调查组主动联系徐英琼告知调查结果。徐英琼不认可调查结果，认为不符自己‘驱逐当事人’的要求，继续在网上发言。

平安公司已暂停张阳阳配调查处理。

接到举报后，平安公司立即暂停张阳阳配调查处理。张阳阳否认了徐英琼的指控。5月28日，张阳阳向公安机关报案“徐英琼诽谤案”，公安机关于当日受理。6月9日，张阳阳向提起刑事自诉，目前正在调查中。8月4日，已通知徐英琼去领取私诉副本等文书。

张志鹏表示，中国平安人寿重庆分公司高度重视报告内容，尽快成立专项工作组。5月25日，平安公司还指定专门工作组赴重庆开展调查核实。调查组通过约谈相关知情人、查阅相关资料、问卷调查、事实确认函等形式进行了详细调查，期间共约谈徐英琼16次，其中面对面交换意见4次，电话沟通12次。调查过程中，调查组始终积极与徐英琼沟通，耐心听取诉求，并做了详细记录。

平安公司调查结果：自购保单属实。

从目前的调查结果来看，徐英琼在重庆分公司的自购保单是真实的，存在购买自保零件的佣金、奖励费、促销等情况，反映出“张阳阳以各种手段胁迫其购买自购保单”和“张阳阳在工作场所性骚扰”没有得到明确证明；“张阳阳非法收取外勤费用”是真的。为解决调查问题，根据中国平安人寿公司纪政纪联动的处罚办法，公司将对张阳阳处以相应的行政和纪处分。

张志鹏表示：“针对本次排查发现的管理问题，重庆分行将深入贯彻落实监管部门的治理整改要求，严格落实总行发展理念，加强对自保部分的管控，从问题根源全面梳理管理机制和制度流程，促进公司健康可持续发展。”后续，重庆分行将严格遵守相关程序，在监管部门和总行的指导下，妥善处理上报的。公司在保险管理、业务营销、代理管理、客户权益保护等方面有着严格的管理制度和规定，始终坚持把守法经营和规管理放在首位，确保权益和

代理人作为客户购买寿险产品是正常的保险消费行为，也是其作为消费者的法权益。中国平安人寿保险公司非常重视自保部分的管理。为确保真实投保意向，规范自保件行为，总行先后下发《关于加强代理人自保件销售品质管控的工作通知》、《个人寿险业务人员自保件管理办法》等制度，持续加强自保件销售管控。分行已要求所有自保部分投保时“双录”，即录音录像。明确自保部分不享受任何激励方案，自保部分不纳入考核；加强对新同中承保自保部分的管控，按照相关规定处理以虚增业绩为目的的犹豫期退保。近期，监管还出台了一些文件，对自保部分进行规范和指导，为我们的工作提供了更清晰的指引。经过认真学习研究，分行将积极落实监管要求，加强自保件管理，持续业务质量。

文/北京青年报记者闫

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