房地产销售技巧和话术(房地产销售技巧和话术ppt)
房地产销售技巧和话术(房地产销售技巧和话术ppt)
销售房子的技巧
业务员一定要掌握购房者的欲望和条件,了解结构的安全性、区位的优越性、价格的理性、环境的美化、房屋的舒适性等等,比其他地方要好。让有钱人买。首先,开场白:
1、自己的目的;
2.阻止可预见的客户反驳;
3、理解要领,一气呵成;
4.在一定时间内将信息传达给客户。
二、如何给顾客留下好印象:
1.微笑和开朗的表情;
2.用清晰的声音问候顾客;
3.以诚实的态度与客户交谈;
4.动作敏捷有力,不会给人拖沓的感觉;
5.服装外观必须整洁干净。
三、如何与客户沟通:
1.根据客户的喜好决定谈话主题;
2.给予真诚的赞赏;
3.与客户融为一体(站在客户的立场考虑问题);
4.让客户参与进来;
5.谦逊。
四、如何成为销售额最高的经纪人:
1、高目标、高结果;
2.在最短的时间内完成你的目标;
3.与客户的良好关系;
4、从终点到终点,绝不半途而废;
5、磨练销售技巧;
6.挑出有很大希望的客户,把他们全部打垮。
人们,请记住:
当它们被拒绝时,销售就开始了,
销售的原始动力是签单,
推销员的财富是人际关系,
为自己工作,充分利用时间,善于使用电话,
你对自己的工作越有信心,你就应该越谦虚。
好的辩论胜过好的倾听,
应该有明确的行动和计划,
用真诚的笑脸打开客户的心扉。
房地产销售有什么技巧???
促销
1.渔业促进法
利用人的需求心理,通过获得一些利益来吸引顾客购买。
2.情感接触法
通过关注客户利益,帮助客户实现需求,双方对自己的需求亲和力产生满足感,并促进认同感,建立心理上的兼容关系,从而减少或消除买卖双方的心理距离,达到销售目的。
3.好好利用。
通过提问、回答问题、算账等方式。可以提醒顾客购买商品带来的好处,从而打动顾客的心,激发顾客的购买欲望。
4.以攻为法。
当估计到客户可能会提出异议时,他会在提出之前进行针对性的阐述,发动攻势,有效消除潜在的交易障碍。
5.整方法
利用人们的从众心理,制造人气或者大量的交易氛围,让客户产生紧迫感,促进客户购买。
6、引而不发的方法
如果积极的推销不起作用,可以找客户感兴趣的话题进行广泛的交流,进行适当的引导和暗示,让客户意识到购买的好处,从而达成交易。
7.真诚地行动。
带着真诚,真心,没有不可能的心态,让客户感受到你真诚的服务,从心理上接受你。
8.客户辅助权衡方法
主动介入,帮助客户分析比较一些明显的优缺点,让客户充分权衡利弊,做出购买决定。
9.失败的心理方法
利用客户怕不值这个钱,不花什么钱,不果断出手的情况下“过了这个村就没有店了”来提醒客户,他是有决心买的。
10.术语抑制法
业务员可以利用或制造一些借口或一些理由,临时设定一个有效期,让对方降低期望值,只能在我们的计划范围和设定的期限内做出决定。
11.欲擒故纵
针对买卖双方频繁的戒备心理和对抗,不要在热情的服务中向对方表达“志在必得”的愿望,而是抓住对方的需求心理,先提出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强行交易”的轻松心态。反而让对方为失去交易而感到惋惜,从而主动迎我们的条款和条件。
12.积极促销方法
当顾客出现想要购买的信号时。但是在犹豫的时候,业务员并不是直接从正面鼓励他购买,而是从对方身上以某种语言和语气暗示对方缺乏一些成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立刻下定决心成交。
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