年中工作总结(2020个人年终工作总结)
年中工作总结(2020个人年终工作总结)
个人年终工作总结
年终工作总结怎么写?
一、个人工作总结
时间过得真快!转眼间,今年就要结束了。6月30日来到百乡春华秋实学校。感谢领导,我不嫌弃自己是一个什么都不懂的新手男生,接受我到公司工作。这是我走出“幼稚圈”的份工作。当然,我也需要在这里工作的——营销专员的头衔。我在专科学校主修机电一体化。对于公司给我安排的营销。刚开始真的很忍心接下这份来之不易的工作,但是又不想做好,因为还没接触过市场营销这个专业,不知道该怎么做,所以做起来挺难的。同时,我感到困惑和不解。只是因为我对市场工作的热情,单位领导对我的成长寄予厚望。他们和我谈了很多次,给了我很强的信心和工作精上的动力。我在办公桌前沉思了半年,做了一个简短的总结。
总结以下几点:
1.从零开始,积极学习关于市场运作的专业知识,努力将专业知识向市场拓展;
2.积极完成领导安排的相关工作,做到工作中有问题及时向领导寻求解决方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.符实际情况,调查市场前景,制定相应的市场计划;
4.分析市场需求,找出招生市场的关键是什么,对市场有一个透明的了解,并做好月度市场报告;
5.在不断学习知识、积累经验的同时,我的能力和业务水平较之前有了很大的;
6.每月设计当月招聘广告,如广告纸、调幅、图片广告等。并积极将其投入市场运作;
7.对于营销活动,如校外讲座、宣传等,我们可以很好地策划和实施营销活动;
8.“知己知彼百战不殆”调研其他本土培训同行的相关动态,分析效果,可行时模仿;
二、部门工作总结
某一年,百祥春华秋实学校市场部成立,近半年时间,市场工作逐步开展。从一无所有的市场部,逐渐在单位成长起来,以于“市场工作先调查,再上报,再规划,再实施,总结提炼。”现在所有需要的信息都可以拿出来满足总部的评估。
从单位表现可以知道我们市场部做得不好,因为今年招生表现和去年基本一致。对于当地一些小型计算机培训机构来说,地理环境优势和学校师资力量都在我们之下,竞争对手只需降低项目学费,这给我们的市场带来了一定的冲击。我们必须在当地市场站稳脚跟。
下面我来总结一下我们部门的工作。
1.部门建设:部门刚刚起步,市场体系还不是很完整,但营销人员严重不足;
2.部门人员培训:经过半年时间的打磨,多次参加总部安排的市场业务规范和市场运营规范培训,基本掌握了市场招生工作,但业务技能和敬业精仍需加强。由于部门人员少,任务重,专业技能培训不足。
3.部门工作数据分析:市场数据分析在工作中非常不足,因为市场招生是我们的工作。如果有学生报名,我们还不知道他怎么知道我们学校有相关的培训项目。
4.部门工作情况:没有明确的工作目标和详细的工作计划,市场人士远没有形成写工作总结和计划的习惯;
5.部门创新:新业务发展不足,业务增长小,业务能力有待;
6.整顿单位内部市场品牌信息,满足总部考核;
7.以上工作只有在单位同事的大力支持和帮助下才能完成,在此向他们表示衷心的感谢。
三.新年工作计划
“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。在新的年度营销工作计划中,我认为有必要强调规划是重中之重,但也要明白,年度营销工作计划不是营销计划,而是基于年度分析总结的战略性工作思路,具体的详细计划需要分解到季度或月份才能制定出来。只有这样,才有实际意义。
1.目标的制定是来年市场招生的关键。在新一年的市场招生计划中,首先要做的是拟定整体招生目标、广告费目标、利润目标、渠道目标、人员配备目标,其中:销售目标140万/年,广告费目标1.2万/月,渠道发展目标3/年,人员配备3人。
2.建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都源于拥有一个优秀的销售人员。建立一个团结协作的销售团队是企业的基础。在明年的工作中,建设一支和谐而有杀伤力的团队是一项重大任务。
3.培养市场人员发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯。总结问题的目的是为了完善市场。
场人员综素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4. 品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;
5. 团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。