不需要实名认证的聊天赚钱软件,聊天赚钱软件实名认证的后果

2年前 (2024-04-22)

内容导航：Soul成诈骗关键环节，灵魂社交何以救赎付费APP，盯上了中老年人…付费APP，盯上了中老年人一、Soul成诈骗关键环节，灵魂社交何以救赎

作者 | 郭可心

来源 | 产业科技

Soul的灵魂社交，等待被救赎。

近期，江西萍乡警方破获一起侵犯公民个人信息案，犯罪嫌疑人正是通过利用他人信息，在Soul等软件上注册账号，然后售卖给黑灰产人员，用于诈骗等违法犯罪活动。

Soul，成为诈骗的关键环节。诈骗分子购买Soul的账号，在平台上将自己打造成高富帅、白富美的形象，再寻找被骗对象，一步步诱骗其进入诈骗陷阱。，以投资理财、引导刷单等方式，对被害人实施诈骗。

Soul的社区里有大量单身适婚群体，他们在陪伴、方面需求更为强烈，这也给了骗子们创造了机会。因此，陌生社交软件使用者也成为杀猪盘、理财诈骗最集中的受害人群。在Soul上，许多Souler都遇到过骗子。

“林子大了什么鸟都有。”「产业科技」从几位Soul用户那里了解到，最早的Soul还可以被称为精避难所，“上边的人很干净，聊的话题也很有深度。”

Soul上线于2016年，是一家陌生人社交平台，由一人在上海奋斗的张璐创立，最初的愿景是“让天下没有孤独的人”。不过在商业化进程和扩圈途中，Soul的愿景似乎逐渐变形，“Soul变味了”成为大家一致的感受。

陷入两难。和知乎一样，Soul从小众走向大众的过程中，早期用户出走和用户质量下降都无可避免。更尴尬的是，陌生人社交似乎从开始就是个伪题。

为了留住客户，Soul只能一手重投营销，用新客弥补流失老客；一手布局内容生态，以娱乐场景吸引客户留存。当元宇宙的风从大洋彼岸吹来时，Soul又把元宇宙收入生态版图，迅速将slogan改成年轻人的社交元宇宙。

不过，从需求上看，Soul还是陌生人社交平台，年轻人也并不关心元宇宙和社区。他们所关心的，只是Soul能不能带来一段高效的社交关系。

灵魂变质

不露脸社交曾是Soul的锏，如今反而成为暗雷。人们在虚拟身份下畅所欲言的同时，网络诈骗、杀猪盘等违法行为也在滋生，甚形成了完整的黑灰产业链。

低成本获得账号。「产业科技」发现，在淘宝里，多家店铺都在售卖Soul小号，一个新号的价格在9.9-30元之间不等。拍下小号后，商家会提供一个手机号和对应的验证码，用户输入后即可获得新身份。

在Soul上，不止手机号，身份信息都可能被冒用。小艾在注册Soul账号时，发现有人已经冒用自己的身份注册账号，导致他无常注册账号，无奈只好向第三方平台发起投诉，“客服让我自己登录账号注销解绑，但是账号不是我绑定的，根本没办法登录。”

由于账号实际使用者保管账号、身份信息，一旦信息绑定成功，解绑需要账号实际使用者操作。因此，受害者想要找回账号困难重重。目前，小艾仍未拿回本属于自己的账号。

Soul匹配聊天、互送礼物等功能只需要绑定手机号，不需要实名认证，这也给了犯罪分子可乘之机。虽然Soul在不断完善反诈机制，但在黑产眼中，它仍是温床。

偶然间，上班族王志在Soul上匹配到一名女生，两人相谈甚欢。熟识后，该女生表示要在一个理财软件上教王志赚钱，出于信任王志照做了。下载后，平台不断给王志发布任务，“一开始给了点甜头，后来又发来需要大押金的任务，我察觉不对把她删了。”

同样的诈骗套路，吴途就没有那么好运了。骗子加到吴途微信后，先是暗示吴途自己缺钱，等待吴途自己提出借钱，并表示一定按期归还。

收到钱后，骗子随即消失，吴途这才意识到被骗了。对于此次受骗，吴途十分气愤，“已经收集完材料了，今天就去派出所。”

类似遭遇的还有孙清。在Soul上相识不过数天，他已支付给对方2000元，“奔着找女朋友去的，结果反被骗，怪我太天真。”值得注意的是，孙清是在Soul平台内扫描支付宝付款码向对方付款的，“互为密友后，平台保护机制会部分失效。”

不幸的是，受害者们被骗的财物较难追回，破案难度也很大。业内人士向产业科技表示，网络犯罪中，报案地点和嫌疑人所在地大都不一致，这就涉及跨省侦察，破案难度大大增加。此外，Soul等社交平台部分涉及虚拟物品交易，统计涉案财物时难以衡量价值。

灵魂社交变味。不少人眼中，Soul已经脱离灵魂社交的初衷，“我想和你聊哲学，你不是cpdd，就是想掏空我的钱包。”作为Soul最早一批用户，晓夏颇有些无奈，“要是能一直小而美就好了。”

客观来说，Soul走向资本市场后，需要更大的流量规模，来维持平台变现链条，以证明自身商业价值前景。但规模扩张后，陌生人社交的场景痛点依然难解，暂且不论平台规风险，流量变现的可持续性也缺乏支撑。

真生意or伪题

在陌生人社交赛道里，Soul还没有独立生存的能力。

玩法易，护城河尚浅。Soul与电商平台和内容社区不同，它既没有实物商品，也没有优质内容支撑，能在短期内成长为头部平台，很大程度依赖独特定位和用户高频互动。

匿名社交是基于LBS技术的产物，陌陌、探探等平台同样在使用，Soul并没有技术壁垒。此外，Soul也不具备依托关系链构建的关系壁垒，想要迅速聚拢足够多的用户，除了寄希望于荷尔蒙，广告似乎是的办法。

重投营销。2019-2021年，Soul的销售及营销开支分别为2.0亿、6.2亿、15.1亿，分别占当年总营收的278.1%、120.9%和113.7%。2022年季度，在《大侦探》、《朋友请听好》等多个综艺中均有Soul的身影。李莉表示，自己短视频平台也时常刷到Soul的广告。

单就结果来看，Soul用户、营收双增长。2021年，Soul日活用户数达到910万，营收从2019年的7070 万增长2021年的12.81

亿，年复增长率超过325%。

业内人士指出，Soul的用户增长几乎全靠营销拉动，一旦营销断供，营收和用户数量就会停滞，甚出现下滑。拆解招股书不难发现，Soul的流量无法高效变现，商业模式还不足以支撑高企的营销费用。

营收结果过于单一，限制Soul未来发展。Soul的营收主要来自增值服务、广告、好物商城三方面，其中增值服务占比高达93.9%，广告业务占比为6.1%，商城业务始终没有存在感。归根结底，还是陌生人社交的特性限制Soul的商业变现。

用户在Soul购买多为虚拟产品，给陌生人送礼物、装饰头像等功能，都基于脆弱的陌生社交网络。而Soul的造梦程度又不够，加之Z世代消费者正回归理性消费，用户们大多不愿意花这笔钱。2019年-2021年，Soul平均每月每个付费用户的收入为21.9元、43.5元和60.5元。

一般来讲，互联网企业发展初期烧钱换用户，但当竞争步入下半场，面对越来越难获取的新客户，用户质量和粘性才是平台需要关注的重点。对于陌生人社交场景而言，用户质量和粘性，正是平台生存的锚点。

用户流向熟人社交网络，在Soul上停留时间短。用户对Soul的期望是一段社交关系。当陌生人变成熟人后，很容易互加微信转移平台。毕竟在人们的认知里，微信才是“熟人聚集地”。这导致Soul无法沉淀用户关系链，也就无法形成闭环，最终只能为微信做嫁衣。

小众走向大众，用户质量下降。曾经Soul凭借树洞、灵魂的定位获得批用户，也把自身划分到小众平台阵营，毕竟需要精抚慰的年轻人数量有限，更多玩家需要的是荷尔蒙和感。

为提高用户留存率，Soul打出社交＋内容牌。如果只做陌生人社交，缺乏具体场景支撑，陌生人社交平台很难满足用户们的需求。

为了留住用户，Soul开始研究内容矩阵，在社交平台中培育内容生态。近年来，Soul不断更新平台功能，先后加入了群聊派对、Soul游乐园、广场等社区、娱乐场景，试图吸引顾客，解决用户留存率低的问题。

在规则上，Soul给予女性用户一定特权，女性用户每天通话次数和语音匹配次数都多于男性。此外，用户们还可以在广场内里生产UGC内容，并获得收益。这成为了女性用户留在平台的重要动力，丰富的内容也提高男性用户留存率。

除了陌生社交平台们的已知打法，Soul还搭上元宇宙这班快车。基于发布内容和匹配聊天的功能逻辑，Soul自主研发3D引擎。2021年6月，Soul上线“个性商城”板块，用户可以发挥想象，自行创作虚拟形象。

不过，若想这一切布局成立，前提必须是Soul讲出的故事足够有吸引力，且有能力撑起元宇宙设想，少要能活到元宇宙来临的那。就目前来看，用户们仍不满意平台环境，Soul的商业化困境依旧无解。

（应受访者要求，文中部分人名为化名）

二、付费APP，盯上了中老年人…

客厅灯光昏暗，智能手机的荧光照在李健民脸上。屏幕里，一名面容姣好的中年女性与他言笑晏晏。

深夜看到这幕，刘军知道，老丈人又在和APP上认识的对象视频了。白天，老人要接送两个外孙女上学，包揽一家五口的三餐，现在正是他的私人时间。

“咱能加个微信吗？这样聊太费钱了。”反转来得很突然。眼前的“岁月静好”突变惊雷：和什么样的“对象”视频要花钱？

“只有引导视频才能快速升温，视频价格很高。不能给对方任何联系方式。你要和他谈对象吗？”另一边，一群自称推广员的人招募、“培训”聊天员，设法在奔爱、聊呀、心田等多款APP上“搞钱”。推广员发送的招聘海报宣称，聊聊天便可轻松日赚数百元。

近年来，各类APP不断涌现，它们号称同城、真人相亲，依靠短视频等高流量平台推送广告引流、付费聊天的模式喂养出一批企图借此“割韭菜”的人。中国人民大学人口与发展研究中心副教授靳永爱认为，

中老年人对互联网信息真伪辨别能力整体较弱，更容易成为背后灰产的受害者。

贷款

在平台，66岁的李健民似乎格外抢手。有人说他性格好，还有人说就喜欢他这样年纪大的。但老人不知道的是，这些甜言蜜语早被暗中标好了价格。

“视频5元1分钟，语音3元1分钟，文字消息0.2元每条。”李健民回忆，自己是在短视频平台看到广告，稀里糊涂下载了软件。注册后，不断有人主动打招呼，言辞暧昧，他回复了几条，页面就显示需要购买虚拟币。

从回复海量的打招呼消息，到成为亲密好友后日常语音、视频，李健民与“对象”们的关系在虚拟币的消耗中一点点升温。与此同时，充值由19元开始，单笔量并不大，但短短数月已累积近2万元。

亲密止步于现实世界。几万元花出去了，李健民从没成功“奔现”过，连拿到平台以外的联系方式都很难。有一次，“对象”称，每收到300元礼物就报3位手机号码，剩几位时，又变成一个一个报。李健民觉得不对劲，中途放弃了。

他算了算，加一个微信大概要花六七百元。通常加上没几天，对方就一改在平台上的热情，嫌他这不好那不好，然后失联。几次三番，李健民怀疑过，但依旧心存侥幸，期待下一个会是真心和他相处的人。

“一上来就叫老公、亲爱的，但就是死活不加微信，这正常吗？”女婿刘军觉得这是骗局，又不知道如何劝说老人，更怕他为此去借。

王华的父亲王强就走上了这条路。他记得，父亲也是通过短视频平台下载的软件，名字大概是“附近”“密聊”之类，都是付费聊天。

APP上的“对象”催促借款、视频。受访者供图

聊天记录中，与王强往来最密的用户总是问他什么时候发工资，催他视频。后来，王强表示实在没钱充值了，对方便让他想办法去借。于是，2021年12月，搭进去3万多元工资后，王强又借下了一万多元的网贷，今还在分期还款。

聊天赚钱

列表里，那些资料上写着四五十岁、头像美颜明显的账号总是发来“想你了”“能不能看看你”，却几乎没有人主动向李健民发起视频。

李健民说，2021年初以来，他先后下载过六七款软件，目前用的是一款名为“觅缘”的APP，注册一个多月以来，充值了近千元。

在觅缘，记者未经实名及真人认证，注册了一个61岁的男性账号。登录后，该账号随即收到大量打招呼消息，内容暧昧。

女性账号的画风则有所不同。记者注册登录后，页面弹出的“每日任务”显示，女用户可通过视频、收取礼物、邀请男性用户首充等方式获得相应积分。

在后台，用户可设置“别人发信息、语音、视频呼叫你所需花费的金币数”，文字信息2金币/条，语音30金币/分钟，视频50金币/分钟。

平台客服称，男女用户均可自主设置，收益情况可查看积分明细。记者将状态设置为收费，收到一条文字消息获得了200积分。根据平台规则，不考虑优惠活动，1元可充值10金币，19元起充；2万积分可兑换7元。每周积分达到一定等级，还可获得额外奖励。依此计算，付费方发一条文字消息约需0.2元，而收费方约可获得0.07元。

针对声称获取联系方式或见面需要达到亲密等级、赠送大量礼物，由此骗取钱财等行为，《平台声明》称，未设置任何消费条件限制发送平台以外的联系方式，用户发现违规行为可向客服举报。

记者实测发现，不少软件采用类似的聊天奖励机制。一软件开发商对这类系统成品的报价是元，“的基本都是这样玩，付费视频、礼物收益。”

培训上岗

付费的玩法喂养出一个名为“聊天员”的群体。

在百度“聊天员吧”，记者随机联系到数名招募聊天员的用户，他们称自己为推广员。他们发来的招聘海报对聊天员的描述则是“年满18周岁，会聊天即可，每天利用空闲时间做聊天，轻松日赚100-300（元）”。

推广员发送的招募海报。微信截图

“注意，一定别设置免费的。”新手聊天员交流群里，推广员提醒要将聊天设置为收费。

通过推广员发送的邀请码，记者下载并注册了奔爱、聊呀、心田3款软件。各平台的具体规则有所差异，但赚钱逻辑大体相似：靠和用户文字聊天、语音、视频、收取礼物等方式获得收益。

“平台很多，总有一个适你。厉害的聊天员每天收入三四万元，不厉害的百八十元。”有推广员不定期在朋友圈晒“业绩”，他宣称，有新手天就收入近千元。

一名自称从业一年多的推广员提醒记者，聊天不能涉黄、诈骗。但他发来的“资料”里却写着“轻微低俗、弱、擦边偶尔可行”。不仅如此，这些“资料”还囊括了打如何招呼、回复，引导视频，要礼物，应付对方要微信，甚分手善后等全步骤话术技巧。

聊天员“培训资料”。文档截图

例如，视频的时候穿着尽量清凉；要不时让男方觉得你有要见他的意思，如对他说“我去找你玩”；聊天的时候要演戏，用洋葱和眼药水逼自己哭......

“尽量不要和同城的聊，认出你了咋弄？”这名推广员还建议，可以先注册一个男性账号，看看其他女生是怎么回复的。

公会运作

“某平台已于3月29日凌晨投放信息流，目前男用户增长已达10倍（后续优化后还会加量）。”3月29日中午，微信来通知，很快有人提出要加入。群里的推广员解释，信息流是投放在短视频等平台的推广流量，也就是广告。

这些通知是同入一个公会才能共享的“福利”。据推广员介绍，公会可以理解为一个团队、公司，多层代理，上级享受下级的业绩提成。他们晒出的业绩截图显示，的团队有8000多人。

推广员晒“业绩”。微信截图

在推广员引导下，记者注册了一个名为“新环球”的公会。“新环球”规定，女性既可以当聊天员，也能做推广，男性只能负责推广。上级想要招募推广员，只需在代理中心选择“我要推广”生成一张带有专属二维码的海报，让其扫码注册即可。

对于应聘聊天员的女用户，上级还要引导她们通过后台生成的二维码和邀请码，下载相应软件，奔爱、聊呀均在其中。聊天员注册认证后，上级将软件上的ID和手机号发给客服，客服回复已绑定，代表入职成功。

推广员的总业绩对应不同等级，等级，提成比例随之提高。在“新环球”，具体级别划分和提成比例如何，各平台之间有所差异。“新环球”客服称，推广员最高可拿32%团队业绩佣金。

多名推广员叮嘱，系统批量推送的男用户打招呼消息一定要回复。

“这可以说是公会的福利，不回复以后就不会给你推了。咱公会跟官方签约，只要冲咱公会注册的，平台就给特殊照顾，点位高、流量好。”一名自称隶属“新环球”的推广员在指导记者招募聊天员时如此宣传，他还说“新环球”和“环球”是一家。

心田、聊呀、奔爱均设有相关防诈骗提示。4月11日，记者分别询问3个平台客服，是否支持公会入驻。

“超级推广员团队的妹子才会有资源，自己玩的普通妹子是没有任何资源的。”心田客服回复，平台有作的公会但仅开通定向邀请，申请团队入驻需添加微信，备注“超级推广员”。记者添加相应微信后，对方表示“超级推广员”本人可享受团队45%的收益，下级代理收益分配平台不干涉，团队用户享有系统分发推送男用户打招呼等资源。

奔爱客服称不与公会作，随后有自称是奔爱商务咨询的人员拨打记者在该平台绑定的电话，表示奔爱没有公会，但有“超级人”，并询问了记者团队规模、每周流水等信息。“环球总的模式是走量，不太在乎质量。”对方评价。

聊呀客服表示，不和公会作、不招募聊天员，但想获取一定流量可以留下联系方式，有专人联系。截4月15日，记者未收到进一步回复。

中老年入圈

“空虚老人对这些一点防御力都没有。”王华说，父亲平时在外面跑货运，一两周才回一趟家。年近六十，智能手机是他主要的消遣工具。

根据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截2021年12月，我国10.32亿网民中50岁及以上网民群体占比达26.8%。

中国人民大学人口与发展研究中心副教授靳永爱认为，互联网容易滋生谣言、虚假广告等不良信息并加速传播，而中老年人整体辨别互联网信息真伪的能力较弱，这使得他们更易成为受害者。

2020年底，宁波鄞州审结一起网络诈骗案。涉案公司通过社交APP筛选，专门以50岁左右的中老年单身男性为目标，安排业务员将自己包装成中年丧偶女性，再以自己的“女儿”做直播要完成考核任务为由，诱导这些男性去直播间充值打赏，有的业务员甚一人分饰母女两角。

湖南金州律师事务所高级伙人、律师邢鑫分析，

公会招募女聊天员，用套路吸引用户充值，并对收益进行分成的，该行为已涉嫌以非法占有为目的，利用电信网络技术手段诈骗公私财物，金额超过3000元的，应以诈骗罪追究公会相关人员的刑事责任，女聊天员则构成诈骗罪共犯。

“聊天员虚构事实，例如谎称刷多少礼物就见面，让对方信以为真付了钱，在公安机关立案抓人前，没有退回去的，就可能被定为诈骗。”

广东广强律师事务所律师王如僧表示， “若平台在此过程中主动参与或者知情，则根据实际情况判定其承担相应的法律后果。”

“一方面平台应加强实名制审核，设置醒目的风险提示；另一方面政府、社区、家人多方应一起帮助中老年人数字素养，提高防止上当受骗的意识。”靳永爱认为。

李健民说，最近认识了一位投缘的女士，在平台上有克制地付费视频，两人约定，等疫情过去之后见面。

来源：人民网

编辑：wcq

三、付费APP，盯上了中老年人