好乐买李树斌:单价高的自有品牌适做线下

11个月前 (04-22)

关于供货渠道

问:目前国内鞋类产品的线下渠道分散吗?或者是说经销商又怎么样一个梯度,好乐买是从几级代理商拿货?

李树斌:我们现在绝大多数都是和品牌直接作的,比如说我们和Kappa、PUMA我们都是直接签约的,也有一部分商品是跟一级代理商签的,我们只有从这两个级别,一级代理商很大的,有很多上市公司之类,所以我们只跟这一级作,不会跟太中端的作。

还有一个问题是传统渠道分布的情况,相对来说,安踏在全国可能有一万个店面,当然不少了,但是对于中国这么一个地大物博的国家来说,一万个还是不能满足客户对他产品的需求。还是有很多地方照顾不到。而且他们的店在城市里面比较集中,一个农村有几千人口和几万人口,他们也需要这样的需求,但是当地肯定没有这样的专卖店,所以其实不管做得在多也好,总会有传统覆盖不到的点,这些通过互联网都可以解决到,只要通邮的地方产品都可以送得到,这是一个相互补充的渠道。

问:像阿迪、耐克这样一个品牌,在我们国内有多少个比较大的经销商来去代理他们的品牌?

李树斌:很多了,比如说百丽、宝盛(音译)、道吉(音译)都是他们的经销商之一。其实在这边每个区域都会有,具体我也不能说得特别精确,因为中国毕竟有地域限制,每个地域都会有一两家,在东北可能就有几家大的代理商,在华南、华东都会有大的代理商。毕竟有区域限制嘛。所以这个还是有一些比较大的代理商的。

问:随着我们国内B2C的发展,像未来这些比较大的阿迪、耐克这样的品牌会不会给我们直接来分销呢?

李树斌:这个在美国是这样做的,所以我觉得在中国只是一个时间的问题。

问:您估计大概需要多久?

李树斌:会很快,阿迪在网上已经开旗舰店了,说明他本身已经开始重视这个渠道了,所以这非常非常会快到来,在美国给授权的话,在中国也一定会拓展他自己非官方以外的渠道其他渠道也要拓展。

今年最关心的环节:物流+品类扩充

问:今年最关心的是哪个环节?

李树斌:物流,因为我们80%的投诉是来自物流,比如说送货员的态度不好,然后送货速度不能保障,这次可能三天送到下次可能五天,再下次可能就两天。所以这个物流的部分是我们最关注的一个点。

问:如果要扩充品类的话,您认为会会扩充哪一个品类,用户达到多少会去考虑扩充品类的计划?

李树斌:刚才讲我们的重点物流除了这个之外,我们最重要的工作重心就是产品的品类的扩展上。现在我们还是运动休闲鞋多一些,时尚鞋少一些,今年主要的方向是在时尚鞋上,比如说女鞋,还有男士的正装鞋。这些都是我们今年拓展的重点。

什么时候可以拓展,我觉得这个不分时候,以我们现在客户需求的话,每天有5000双的发货量,每天有5000人我们这买东西,那这5000人肯定他不是只有运动鞋的需求,也有别的鞋的需求,所以现在来讲已经是我们急需要解决的问题了。

好乐买的品牌和定位

问:好乐买今后的定位是怎样?是否会向百货方向去扩充,因为鞋是一个标准化比较高的产品。

李树斌:我们自己的定位曾经在两年前讨论过,到底是从运动鞋拓展到休闲鞋、女鞋、时尚鞋、正装鞋(纵向切入)?还是从运动鞋开始拓展到运动服装、运动器械(横向延伸)?但我们选择了纵向。

好乐买在最近两三年之内还是会专注在鞋的领域里面。因为这个领域确实足够大,能够把这一个领域做到到领先已经是一件很了不起的事情了,所以我们短期内还是在鞋的领域拓展,而不是要扩展到其他领域里面去。

问:怎么看渠道品牌和网络品牌的不同?好乐买现在的定位更多是一种渠道品牌,未来我们是否会向网络品牌去定位,做一些自有品牌的鞋?

李树斌:短期内我们不会做这件事情,我理解您说的网络品牌和渠道品牌。我们其实不是品牌了,我们就是渠道。好乐买的定位是在传统的主流渠道里面,主流款式的鞋子。所以我们现在鞋子的主要品牌都是耐克、阿迪、李宁、安踏等等这些国内一、二线的品牌。所以我们短期内不会做自有品牌,因为这两个毕竟还是有冲突。

什么样的B2C适做线下?

问:关于线上到线下。什么样的企业比较适做一个线下渠道,比如说我们知道今年有很多电商在线下也做一些体验店这样的东西,怎么看待这个趋势?