福州便民网CEO张昕谈地方门户网站运营经验

访谈主题：福州便民网CEO张昕谈地方门户网站运营经验

活动策划方：PHPWind

访谈嘉宾：福州便民网CEO张昕

访谈直播QQ群： 20417645

访谈记录整理如下：

小米渣：应各位站长们的要求，今天如愿邀请到福州便民网CEO张总。今天我们的访谈主旨是通过了解福州便民网的运营经验来挖掘地方门户网站运营之道！接下来的一个小时中希望大家有所收获！感谢张总应邀phpwind站长运营辅导在线访谈栏目，朋友们都期待对您这样成功的站长有更多的了解，请向大家介绍您自己及简单历程？

张昕：大家好，我是张昕张昕，网龙（HKG:0777）创始团队成员，2000-2005年任网龙公司董事（副总经理）。2005年收购网龙天下，自行创业。2007年，将移动互联网业务独立，成立凯摩科技。同时，由一搜网络公司运营福州便民网（www.fzb网站站点" rel="nofollow" /> 创意，在我们普通站长的眼中流量就等于收入。接下来我很有压力，需要代表站长们多提有价值的问题，挖掘福州便民网的运营“秘笈” 。年轻、梦想，是一些美好的记忆。请问当初10个以“梦想照进现实”为口号的团队是如何运作的，开始有多少人，分别负责什么工作？ 福州便民网最开始的定位是什么？

张昕：让梦想照进现实，当时我们梦想是：便民网成为这个城市不可缺少的部分，并有成功的商业模式，让我们能够延续发展，让企业和员工都获得良好的回报。我常对员工说，你们以宝贵的信任、时间投资我，我要对得起你们这些投资人。便民网在建站初期，只是论坛，没有明确的模式。在随后的摸索中，许多尝试都失败过，例如汽车频道。另有一些业务今还在摸索，例如我们的优选商家。最早的团队最初只有7-8个人，技术和策划占到了大部份，可以说是其实是志同道的一些好朋友，因为对互联网的共同兴趣和爱好而走到一起的。现在，便民网的流量中，论坛48%，分类26%，行业频道流量很快，已经超过18%。其他是新闻等版块的流量。可以负责任地说：行业频道不仅能流量价值，也可以带来新用户，掌握方法之后，并不困难。

以家装频道为例，我们以行业流程为主线，结媒体模式，突出家装商城中商品的丰富与更新量。图发不了，大家直接看链接吧： http://home.fzb网站站点" rel="nofollow" /> 免费套系），秒杀等活动，更有吸引力。流量获得了。

便民网分类广告因为做得早，在福州本土没有任何竞争对手，以个人的出租、求租、租信息为主的信息，让我们有了稳定的流量和用户群。由此延伸，我们一直在寻求实现“便民”定位的内容和功能。今孜孜以求。我们的网站开始真正意义上成为一个“便民”的网站，深入人心，并且一直延续今。

小米渣：差异化的论坛文化，愤青和情报站确实能够吸引网友的关注，只是“骨干网友的粘着力又来自于版聚活动”，版聚活动不是很明白，估计需要做功课。更感兴趣的是张总对网站定位：“便民”的理解？

张昕：我的理解，便民就是帮网友解决“找不到”的问题。无论是分类广告，还是行业频道，都是在帮网友在租房、地图，各类消费中，更快更满意地找到商家和产品。便民网要成为：网友的城市生活指南，商家的网络核心商圈。“便民”通过网络实现，先要确定什么是网络的优势，什么是传统方式提供不了的。

例如，分类信息，即时性和 免费很重要，这就是原来报纸媒体做不到的。此外，我们一直在培育“优选商家”，我们希望把商家的产品和服务特质提炼清楚，说明清楚，并提供消费者便捷的筛选功能。不是只提供号码，用很大的流量，根据漏斗原理也能捡到几个单子。让消费者在网站上，有丰富的资讯，科学理的标签，易于做出选择。这是任何查号服务或者报纸媒体都做不到的。

在行业频道中，我们也贯彻了便民的思路，先问问用户要查什么，再优化功能，按数据结构和规划搜集好，并安排更新频率。这方面，我们还做得不到位。