保价燕窝寄碎，20万保价顺丰只愿赔4万 网友：按保价赔没毛病 -

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顺丰方面则认为燕窝破损不影响药用价值，且杨女士不能提供价值证明， 4 万才是理的赔偿价格。且顺丰认为燕窝属于易碎品，有其特殊性。因此，燕窝的外部包装责任属于快递公司，内部包装责任属于寄件方。燕窝的外包装没有损伤，燕窝受损的直接原因系内部包装所致，因由寄件方承担责任。审理结果，将择日宣判。

对此，不少网友表示站在杨女士一方。他们称，既然快递员在收件时并没有对杨女士的保价有异议，且收了 1000 元的保价费，理应按照同约定予以赔偿。不然，保价协议存在有何意义?