圆通速递猥亵客户是怎么回事？官方回应原文一览

近日，一位名为@卿年酒幂的网友在微博发文称，自己在圆通快递员上门取件时遭到猥亵，并在向圆通客服反映情况时被挂断电话，相关话题登上微博热搜后引发网友大量关注。 20 日，圆通速递在官方微博回应称，已联系客户致歉，警方已介入调查。

今天中午，警方通报称涉嫌猥亵客户男子黄某已被抓获，经初步调查，黄某在收件过程中涉嫌抚摸猥亵女事主。目前，案件仍在进一步调查中。

以下是圆通速递官方声明原文一览：

关于广东客户疑似遭遇圆通网点业务员猥亵一事的初步声明

针对网友微博分享遭遇，我们已关注并高度重视，公司已于时间和该名客户取得联系并表达关怀和致歉。同时，鉴于警方已介入调查，圆通总部已督促涉事网点配警方对事实展开调查，目前尚待警方调查结果。

我们郑重声明：任何时候，对客户安全造成隐患以及任何违反法律法规的行为都将采取零容忍态度。公司将根据警方调查结果，及时通报事件的后续进展。如事件属实，将进行严肃处理。

请广大网友和客户监督!