专访联众医药网柯小芳:十年磨一剑 只做行业领头羊
提起联众医药网,国内几乎所有的药品招商型企业都会知道。那提起柯小芳,在湖北医药圈可以说是无人不晓。而且作为最早在湖北从事互联网的站长,她在湖北的IT圈也有极好的人脉关系和口碑。今年的十月十号,也是她从事互联网十周年的日子,她是如何从一个传统的医药销售人员变成一个站长,又是怎么从一个草根站长蜕变做一个湖北知名互联网企业的CEO。在这里十年间,她又经历了一些什么样的困难,发生过什么样的故事,带着这些疑问,我们一起走进联众,走进柯小芳!
双石子:爱在互联网,精彩同分享。本期是DEMO精英站长访谈第55期,今天我们请到的是为人低调,善解人意,圈子里称为“柯姐”的柯小芳。
柯姐,我们知道,十年前您从事药品销售的工作,而且收入相当不错,是什么动力让你放弃这些来从事医药电子商务的?
柯小芳:一次偶尔的机会,发现网上有一个叫易趣的网站(那里还没有淘宝),可以在上面卖东西,抱着好奇的心里,自己去开了一个小店,卖天堂伞,没想到二个月下来。卖了二百多把,而且客户遍布全国各地,我的伞卖到了新疆,,觉得特别奇,也敏锐地觉得电子商务一定是未来的趋势。我自己本身从事药品销售,于是就想做着一个医药网站。03年就开始做湖北医药网,做了一段时间,觉得网络是没有地域性的,我能做湖北医药网,为什么不能做山东医药网,河南医药网呢?于是就把湖北医药网了32个,做成了联众医药网,就是联(连)着众多的地方垂直网站。哈哈,当时啥都不懂,现在想起来,这些做法,正好符了现在的做行业垂直细分领域的概念。现在总结的经验是:“一开始方向要是对的才行”
双石子:我知道您自己是完全不懂技术的,一个完全外行的人来做互联网,而且能坚持下来,这让很多人觉得不可思议,请问网站做好后,你怎么开始运营。
柯小芳:是呀!那时候很多做药的朋友不知道电子商务到底是什么,也有很多IT界的朋友完全不看好我这个项目。说实话,我自己现在想起来也有点后怕,当时也真是有一种初生牛犊不怕虎的劲头在里面。不懂技术就请技术员呗,告诉自己想要做,让技术员实现。怕技术员跑了,就想着法对他们好,没有编辑,就自己每天在家里加班填资料,那个时候不知道什么叫作采集,也不知道什么叫伪原创。反正就是满世界去找一些觉得可能大家会有兴趣的文章,贴上来。有时候自己有什么想法了,就写篇文章,放进去。没有人教,也不知道去哪里找人请教,一切都是自己模索着做。
现在总结的经验是:不懂技术没关系,但是一定要知道自己的客户需要什么,怎么做来方便自己的客户。
双石子:请问这几年您觉得最难是哪个阶段。
柯小芳:应该是刚开始三年吧,说实话,因为不懂运营走了很多弯路。三年了不但没有赚到钱,还把自己做药赚的大几十万都花完了,为了每个月十号准时给大家发工资,说服老公把家里卖地的钱都拿出来了。曾一度我以为自己会支持不下去,但是又不甘心,就这样咬着牙坚持着。
因为我本人从事过药品销售工作,我非常清楚医药企业主喜欢什么样内容,知道怎么为他们提供个性化的服务,慢慢地有一些医药企业在网站上投广告了,这是一个水到渠成的过程,很多互联网的朋友说我是用最传统的方法在运营网站。真的是这样!我觉得这跟做人一样,老老实实做事,本本份份做人,时间长了,自然大家都相信你了。
双石子;那我知道,目前联众医药网每天的访问量在同类网站上是最高的,而且作为一个行业的网站,页面被百度收录量也是最高的,很多站长一定想知道您是怎么做到的!
柯小芳:我是销售员出生,刚开始不懂什么SEO的,也不懂什么软文