深圳打造智慧城市名片 哈啰出行以科技推动交通建设

1 月 18 日，深圳市委、市政府相关领导人在市六届人大七次会议上作了政府工作报告。“稳中有进、质量更好”是对 2018 年深圳经济运行情况的总体概括，制定的新一年目标时指出深圳目前面临的九大问题和挑战，其中包括城市治理还存在短板、公共服务质量有待提高。

一直处于改革开放前沿的深圳，近年来搭乘互联网新时代机遇新增一张“智慧城市”名片。实践中，深圳加大科技投入，运用大数据、人工智能、区块链等技术，不断完善与市民生活相关的各种基础设施。

构建与之配套的智慧交通等基础设施，需要以数据为支撑。深圳的人口数据每天都在变，因此深圳每天的人口情况都在更新，而且不仅可以具体到每个人的姓名、年龄，还可以掌握他的住址和工作地址，这为交通等部门决策提供了大数据支持。

与深圳一样，以“科技推动出行进化”为使的哈啰向来同样非常重视数据的价值。哈啰出行以共享单车业务起家，随后推出共享助力车，快速吸引了流量。 2018 年 10 月，牵手嘀嗒出行，将新开发的打车业务带到深圳等一线城市居民的身边。据统计，目前哈啰出行旗下的哈啰单车注册用户超过 2 亿，开发了哈勃大数据平台和智能运维BOS系统。

哈啰出行的哈勃系统被誉为“智慧大脑”，用于远程管理维护调度控制中枢，运用大数据管理数百万车辆的骑行轨迹、城市热力图、车辆生体征等。哈勃系统通过数据交换连接人-车-生活场景，扩大出行领域边界，更好地服务用户，“反哺”城市规划建设。

与之密切连接的智能运维BOS系统，可以让运维专员有效监控单车的使用信息及停放、维修等状态，快速寻回、修理故障车辆。在宁波、厦门、武汉、南京、青岛、东莞、汕头、珠海等 300 个城市的日常运营中，哈啰正是通过智能化技术手段解决车辆乱停放、破车多、投放不理等问题，不断美化城市环境，为当地市民带来良好的骑行体验，同时驱动城市出行生态进化。

如今，哈啰打车板块的服务范围涵盖北上广深等 81 座城市。哈啰出行的“超级用户ID”功能将这些城市的用户账号和权益串联在一起，这意味着，既能保证用户顺畅叫车、用车，享受共享经济带来的福利，又让哈啰的数据库内容更加丰富。