人工智能落地医疗搜索,搜狗明医首创智能自诊分诊功能

1年前 (2024-04-22)

近期,搜狗明医上线首创的智能自诊分诊功能,根据用户身体症状描述,判断其可能患有的并就诊科室,用户在就诊前对相关的认知,并可降低因就诊科室错误而发生漏诊、误诊的概率。该功能是前沿人工智能技术与医疗搜索的创新结,不仅为用户就医前的信息获取带来变革,更或将成为医疗行业效率的一次探索。

搜索引擎往往是患者获取和就诊信息的工具,搜狗明医的智能自诊分诊功能有效发挥了搜索引擎的优势,在用户搜索症状时,判断其了解及就医的意图,在搜索结果中时间呈现病症推测和就医门诊的信息。

(图:搜狗明医智能自诊分诊功能根据用户症状判断可能患有的范围)

用户只需在搜狗搜索APP或WAP端的明医频道输入症状关键词,即可触发智能自诊分诊功能。系统将根据用户输入的症状及相关描述,推测其可能患有的,按照可能性进行智能排序,优先呈现最可能患有的6种,并提供全部范围。此外,在搜索结果中还为用户就诊科室,方便用户更有针对性地就医,防止出现漏诊、误诊等问题。

(图:在搜狗明医智能自诊分诊功能补充症状描述定位范围)

值得一提的是,智能自诊分诊功能一方面为用户提供了“主要症状”和“伴随症状”的选项,让用户在搜索结果页便捷得到所需结果;另一方面,还提供了“智能诊断助手”,帮助用户更准确地定位范围。

点击“详细描述您的症状,获得进一步分析”,便可进入与“智能诊断助手”对话的页面。“智能诊断助手”模拟医生与病人对话的模式,将与用户围绕性别、年龄、症状发生部位、症状程度、伴随症状、症状持续时间等展开多轮对话,让医疗搜索变成类似“望闻问切”的互动问答,以更加自然、智能的交互方式适应大多数用户的问诊习惯。

(图:智能诊断助手模拟医生与病人对话的模式详细了解用户病情)

目前,搜狗明医智能自诊分诊功能已涵盖头痛、鼻塞、咳嗽、腹泻等30余种常见症状,且根据性别、年龄(、婴儿、儿童、老年人)等维度进行划分,根据不同人群的身体情况进行“初步诊断”。

而搜狗明医智能自诊分诊功能之所以能够如此便捷、高效地为用户在就医前提供症状初步诊断和分诊服务,则是依赖于搜狗领先的人工智能技术。搜狗明医从海量医学文献中学习医学诊断知识,构建医疗知识图谱,利用人工智能技术实现智能决策、推理,进而根据用户症状做出准确定位范围、概率等判断,为用户提供便捷的服务。随着用户数据的积累和机器不断学习,智能自诊分诊功能对用户的初诊结果将更加。

此外,在智能自诊分诊功能给到的范围结果中,点击相关词,还可迅速跳转搜狗明医搜索页面该词条的搜索结果,获取“明医卡片”、“专业医生问答聚”、“病友经验聚”等内容在内的权威医疗信息。这些细节的功能设计,也让我们看到搜狗明医坚持“让权威、真实有效的医疗信息触手可得”的初心。