三星爆炸初步和解是怎么回事 三星洗衣机爆炸门案件始末

1年前 (2024-04-22)

当初三星Note7 爆炸事件依然历历在目,这个被称为是三星公司历史上最耻辱的事件。然而被重创之后,三星依然没有摆脱“爆炸”的阴影。

据环球网消息,日前,三星电子宣布已和三星洗衣机爆炸事件原告方达成初步和解,但拒绝承认所有指控。

据悉,这是一起因洗衣机爆炸而遭遇的集体诉讼。美国消费者产品安全委员会(CPSC)称,当时在全国范围内接到了 730 起问题洗衣机爆炸报告,其中有 9 人受伤。共 34 个型号的顶部开盖洗衣机顶盖会无预警脱离造成冲击伤害,部分洗衣机甚会“爆炸”。

受害用户提出集体诉讼后,三星电子美国公司于 2016 年 11 月召回了 280 万台洗衣机。

CPSC主席埃利奥特·凯耶表示:这些洗衣机由于本身的设计缺陷,在工作的时候顶部顶盖会出现炸飞的情况。对此三星方面回应称问题出现在洗涤重物时的高速旋转,当旋转失去平衡时会出现震荡效果,导致顶盖炸飞。

三星表示,发生问题的洗衣机早已停售。集体诉讼的原告将获得部分退款或补偿费用。三星发言人表示: “该和解协议只适用于 2016 年以前生产的某些洗衣机,这些洗衣机已退出市场。公司决定和解以避免诉讼内耗。