腾讯电脑管家发致歉声明：承认伤害用户体验
1年前 (2024-04-22)
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以下为致歉声明全文：
12 月 25 日，火绒软件发布说明，对腾讯向用户安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实，近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的中，确实出现了不理甚伤害用户体验之处，我们已于时间全部进行下线处理。在此，我们向广大用户深表歉意，并将对相关责任人进行处罚。
腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时，致力于坚守用户体验和信息安全，绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件，并欢迎广大用户和机构的监督。
腾讯电脑管家