淘宝:买卖《暗黑3》相关产品不受保护

10个月前 (04-22)

近日,淘宝网发布会公告称,未化部备案的游戏相关商品将禁止销售,其中在第三条中提及,禁止发布与销售内容实质为非中国运营的网络游戏商品,如《暗黑破坏3》,《魔兽世界》外服商品等。相关网友反映,禁售令后,商家改名“暗黑三”商品为“大菠萝3”仍在继续出售,而部分买家在花费了500块钱后收到了真正的菠萝3个。在接受速途网采访时,淘宝网相关市场负责人表示,淘宝有一个“判断价格”机制,商品远高于实际物品的价格可退货。

文化部禁售暗黑3 商家改售“大菠萝3个”

暴雪游戏《暗黑破坏3》英文名为“Diablo 3”音译过来则是“大菠萝3”,国内很多玩家都喜欢直接称呼“暗黑3”为“大菠萝3”。在《暗黑破坏3》于全球进行发售时,因国服未开,玩家要花三、四百元购买美服或台服账号才能进行游戏。淘宝在禁售《暗黑破坏3》后,卖家便将商品更名为“大菠萝3”、“菠萝3个”,或者直接使用菠萝的图案标注“美版菠萝3不好吃但好玩”等隐晦词语,对买家进行暗示。近日有玩家表示,在花了499元拍下“大菠萝3个”后,结果真的收到3个大菠萝。

暗黑3变“美版菠萝”或“大菠萝3个”

淘宝在公告中表示,此次淘宝网对网络游戏相关商品进行整顿,加强违法违规商品处理。淘宝网将禁止发布与销售包括,游戏、点卡、非中国运营的网络游戏商品、未化部审核批准的网络游戏项目所产生的衍生商品等,如违者将按B类12分/每次处理。

在接受速途网采访时,淘宝网相关市场负责人表示,在发布公告当日淘宝就对商家发售的违禁物品进行了下架处理。对于商家使用别的关键词依然改头换面在售卖的行为,该负责人表示,在关键词排查之时,将把新的关键词加入到排查库。另外,淘宝网有“举报”机制,用户可通过举报的方式将仍在变相售卖的卖家进行举报,在人工审查后将进行下架处理。

另据该市场负责人透露,针对虚拟物品交易,淘宝在拍下商品后会弹出一个“欺诈风险”的窗口,对商家有个付款提醒。但对于如“暗黑3”等实体物品却没有相关提醒,用户反映虚拟物品的弹窗也根本没有什么实际作用。