魔兽世界收回台服智凡迪运营权三大原因

1年前 (2024-04-22)

提供全球一致服务品质《提供全球一致服务品质《魔兽世界》Blizzard重金投资设备自7月1日起由台湾暴雪直营魔兽世界》Blizzard重金投资设备自7月1日起由台湾暴雪直营。

Blizzard Entertainment 今日宣布,自 2015 年 7 月 1 日起,将于台湾、与澳门等地直接营运《魔兽世界》,这将继《星海争霸 2》、《暗黑破坏 3》、《炉石战记》及《暴雪英霸》之后,成为第五款由Blizzard在台、港、澳直营的游戏。

因应《魔兽世界》的持续成长及Blizzard旗下产品的多样化,我们认为现在是于台、港、澳直营《魔兽世界》的适当时机。我们相信这个转变,会为 Blizzard 在未来的游戏营运上,带来一致性的综效,并帮助我们儘可能提供玩家最好的游戏体验。

Blizzard 亚太区副总裁暨董事总经理 Michael Fong表示:「我们非常感谢智凡迪科技的努力,他们一直是很棒的作。未来,我们将在金流以及《星海争霸II》、《暗黑破坏III》的实体产包通路经销,继续与智凡迪作。我们感谢并祝福智凡迪未来有更好的发展。

台湾暴雪总经理Eddy Meng 孟庆良针对《魔兽世界》直营化后将带来的改变,以及未来暴雪在台湾区的发展策略,在记者会上与媒体及台湾玩家分享三大理由「提高营运产品效率、能直接与玩家接触、对台湾市场发展前景深具信心」,并感谢过去智凡迪对于《魔兽世界》的付出及贡献,没有智凡迪就没有现今的台港澳区《魔兽世界》。

Blizzard 直营《魔兽世界》会带来什麽改变?

Blizzard 首先针对最关键的《魔兽世界》玩家发表了「不需要任何额外的动作」的无痛转移承诺,所有原本《魔兽世界》的玩家不需要特别进行转移或其他动作,转移期间由智凡迪将与暴雪通力作,在不影响玩家的权益以及游玩体验上,除了关机维修时间以外不会有任何停机的动作,Blizzard Taiwan 已投入上亿台币的资金在台北建设全新数据中心、伺服器及硬体设备。而玩家原本的帐号资料、战网币、游戏资料、登入游玩、安全验证等各方面不会有任何影响。

而智凡迪在《魔兽世界》由暴雪直营之后,作关係也并非终止,而是改变。Blizzard 旗下的实体产包像星海争霸2》、《暗黑破坏3》等是依然由智凡迪负责,而未来也可能还是考虑与在台经验丰富的智凡迪作,而金流付费管道由于 MyCard 已作多年,并不会有任何改动,另外 《魔兽世界》全新客服中心也是由暴雪与智凡迪双方作成立,但引进 Blizzard 在全球营运的技术工具、以及流程,要给台港澳玩家等同于 Blizzard 全球的服务品质。

另外暴雪也提到,除了先前所述的硬体设备投资,为了 直营《魔兽世界》,从去年开始开出职缺不断招募在地人才为此作准备,这同时也创造了许多工作机会,希望有热血玩家可以一同加入 Blizzard 这个大家庭,共同为带给使用者最好的游戏体验一同努力。