【深度好文】淘宝爆款到底如何打造及维护

上一次已经写过了关于一篇关于被说烂的爆款打造到底怎么做，今天这里就关联上篇，深度来讲解一下关于爆款那些事儿。淘宝爆款打造说起来容易，做起来实在太难，且经过千辛万苦打造起来的爆款还要好好维护，一不小心就前功尽弃了。淘宝就是你争我夺，尤其是现阶段马上迎来一年一度的双十一大战，更是愈演愈烈。爆款怎么打，怎么维护，还要细细道来。

一、新老爆款的交替衔接尤其是换季产品，当旺季过时，已有爆款就会慢慢淡去，这时候我们要做的是老爆款跟下一季产品的衔接，流量导入新产品，预备下一季爆款。在直通车建立新品测试计划，锁定下一季主打产品。1.老爆款流量迁移在要换季老爆款流量还没有大幅度下滑时，要由老爆款带动新产品，比如现在都在用老款给秋冬产品导流，并且老爆款积攒的已浏览过的买家和已购买的买家，这些都可以作为之后下一季新品的搜索人群定位，为新品集聚人气，还可以在宝贝详情页做好秋冬新品的关联，或者老爆款跟新款做绑定促销。2.新品提前预热看准时机，在下一季产品搜索指数逐渐上升期以前预热，为新品打好基础。在直通车建立新品计划，通过不断测试，锁定反馈好的新品作为主推，提前养词优化权重。后期不断上新的产品也要及时关注数据，把好的款式上车测试，及时挑选出更好的产品来作为主打商品。可以用省油宝长尾词计划去测款，数据比较，而且效果比较好。3.店铺活动配换季的时候我们可以配旧款、新款特价的活动主题来带动转化，虽然换季买家需求量降低，但是配活动吸引买家，即使当下用不到来年还可以再用的嘛，只要让买家觉得有便宜可占，还是可以很好的拉动转化。同时活动还可以给新品蓄势，为新品带来更多人气。

二、标题优化技巧无论是直通车 推广标题还是宝贝自然标题，对宝贝的搜索排名影响都是非常重要的，为了获取优质排名和更多自然流量，标题一定优化好，但是标题不是一成不变的，比如直通车标题就要随着 推广时段来进行优化调整。前期以转化高的长尾词为核心， 推广中期就要以搜索热度高的大词为核心，标题是为了配 推广获取更多流量。1.找准核心关键词，标题中的关键词影响相关性，加入标题的关键词质量得分也会相对更高，把直通车投放反馈好的关键词加入标题更有利于关键词投放效果的。在流量眼核心流量分析，可以看到宝贝关键词流量数据，根据数据分析筛选出优质关键词，用于标题优化和直通车关键词投放。2.严禁销量高宝贝标题，看到别人宝贝销量高排名靠前就直接别人标题这是不可取的。你的产品权重肯定没有别人的高，即使了别人的标题也得不到想要的流量，反而更助长了竞争对手的流量，要根据自身宝贝的 推广时期不同慎重选取关键词。3.不让废词占位， 推广标题20个字，自然标题30个字，每个位置都很重要。比如一些特殊符号都不要用，占位并且起不到任何作用；空格可以适当使用，加空格的关键词，淘宝系统会自动分成前后两个词，其他情况相同的情况下，加空格的关键词权重更高。4.不要滥用其他品牌词，看着别人的品牌大流量高就眼红，把不符自己品牌的关键词加入标题，这样即使吸引来流量也不能形成转化，反而让自己宝贝竞争度下降。5.严禁关键词堆砌，标题中好几个关键词重复出现并不能增加该关键词的权重，反而浪费了珍贵的字符位置，核心关键词想要增加权重尽量放在标题前后位置就好，并不用重复出现，每个字符位置尽量不要重复，把包含宝贝属性卖点的关键词写进标题。三、爆款的数据指标维护淘宝系统看的就是数据，数据反馈好系统才会认为你的产品好，也就会给更多流量，流量眼有宝贝具体数据，可以看到店铺优质宝贝，综对比点击率、转化率等数据，可以更准备的筛选出潜力产品作为重点 推广，系统目的是更快速准确的给买家想要的产品，数据做的漂亮才能得到青睐。1 淘宝系统更看重的数据A 点击率：淘宝既然把流量给你，让宝贝有曝光机会，首先你要接住给予的流量才行，试想如果给你千次展现机会，只形成一次点击，另外宝贝形成十次点击，那淘宝当然会认为你的宝贝竞争力不足不受买家欢迎，给你流量也是浪费，所以开始必须把点击率优化好。B 转化率：最终形成转化才是淘宝希望的，也是我们做网店的最终目的，有买家下单是对你产品的最直接认可，转化是直接利益的体现，如果你的转化率能做到高于市场平均的两三倍，那么你的排名会很靠前，淘宝也会愿意把流量分给你。C 持续上升趋势：一时的流量和成交爆发并不能时排名稳定，点击率和转化率长期形成上升的趋势，才能使获取流量能力稳定，证明你的产品确实有足够的潜力价值，所以在点击和转化的同时，注意稳定趋势。这是淘宝系统认定你宝贝的最直接数据，另外收藏和加购数据也是参考的一项，说明宝贝受欢迎程度。2 自身必须做好的数据A 平均点击花费ppc是我们开车非常重要的一个指标，如果ppc都两三块，恐怕坚持几天就烧着心疼了，降低ppc就必要优化好点击率和排名位置，降低或者删除点击率过低的关键词，把反馈好的关键词位置，优化把控好计划整体点击率，这样ppc才能降下来。B 质量得分质量得分是项基础指标，也会直接关系到我们开车花费，影响因素这里不做详细说明，相信大家都知道，相关性不好的关键词删除，优化 创意图片和标题，经过测试保留点击率好的 创意，计划中质量分在5分以下的删除，调整优化后保持计划中80%以上关键词在8分以上。C ROI直通车后期都要以ROI为指标，是盈亏的直接反馈，如果你宝贝利润有50%，roi做到2才能保本。这就要分析关键词长期数据，剔除花费过多roi低的关键词。这些数据都是爆款形成的重要指标，每一项数据都是环环相扣，经过不同时段的不断优化筛选，把每项指标优化调整控制在行业平均以上。四、多渠道引流如今淘宝流量非常碎片化，尤其是占主导的无线端流量更明显，单一引流渠道是不能够支撑一个爆款的，必须形成多渠道引流才能让产品有足够曝光，想要爆起来，流量才是王道。

1.自然流量一个店铺自然流量占主导才是正常的，这部分流量是盈利最多的，大家都在为获取自然流量争的头破血流。我们做其他付费 推广也是为了提高自然流量，其需要通过标题优化、属性优化、上下架时间优化、橱窗和DSR评分来提高，宝贝的销量是权重最高的因素，权重了自然排名才能靠前，所以要有针对性的优化优质宝贝，更好的抢排名和自然流量。2.活动流量淘宝官方活动流量比较优质，比如聚划算、淘抢购是流量非常巨大的，一般top店铺每个月都会参加一次这样的活动，就是为了通过活动来冲销量，提高人气。另外就是自己店铺设定主题策划活动，通过满减、满送、折扣的形式吸引买家，促进成交。3.淘客流量淘宝客也是不错的引流之选，今年的华美不就是主要靠淘宝打造了类目爆款，寻找大淘客作，设置足够高的佣金，只要你宝贝可以，他们就会愿意推，流量眼核心流量分析，可以看包括淘客流量、自然流量、直通车、钻展流量等，随时关心自身店铺数据，把握好数据指标，才能更好的优化店铺。4.直通车、钻展流量打造爆款付费 推广是必须的，直通车是比较的引流工具，能达到增加宝贝权重排名的目的；钻展可以短时间内满足流量的需求，当然要看 推广人员技术，优化调整的好才能起到正面效果，对爆款是更好的催化剂。5.老客户流量店铺的回购率是长期经营的必要流量，如果只是靠一味的拉新，没有老客户群体的话，店铺也能长久良性经营，可以通过会员折扣、老客户福利等手段去吸引客户回购。6.直接点击流量这部分流量是针对已经加购、收藏、或者下单未付款的客户，可能还处于犹豫阶段，可以有针对性的发放优惠券，适当给予赠品优惠等等，吸引顾客达成交易。五、多方面转化流量进来了，接下来就要把控好转化了，再多的流量进来不能达成交易还是个零。转化除了把控直通车投放的度，然后就是宝贝详情页的描述与店铺营销的配。一般顾客的转化分为以下几个阶段：1.宝贝基础转化因素宝贝自身的条件基础决定了转化的高度，必须宝贝的销量和好评基础，宝贝的价格、以及是否包邮、是否赠送运费险等都会影响到转化，对比同行别人有的自己宝贝也要设置，别人没有的争取也要有，这样在竞争中才能实现优势，吸引买家下单。2.直通车的展现转化既是直通车位产品展现在消费者面前，消费者是否能够产生点击行为，有点击此次展现才是有效的，也就是直通车的点击率指标， 推广图片、标题、产品价格、销量都会影响到点击，多从这几方面优化。3.页面的浏览转化这就是重要的详情页描述了，通过引流买家点击进来，内页能够吸引买家，很好的把产品卖点传递给消费者，这是最终买家能否下单的关键。内页从产品图片到模特图到细节图，还有尺码详细说明，产品细节介绍，卖点阐述，商家服务等等，与同行做到差异化，放大自身产品优势。4.客服咨询转化消费者对页面描述有认可，接下来会去主动咨询客服，这时候客服的服务态度、对产品专业知识的解答、售后问题的承诺，就会关系到买家下单的决定，平时店铺注意客服的培训，做到专业、耐心、同理心。六、直通车的调整在爆款打造阶段直通车关键词的调整尤为重要，做到实时观察数据，每天小调，两周大调，没有过多精力。另外，不同时期关键词调整需注意的：1.初期：以养词为主，此阶段为预热时期a关键词选取要跟宝贝相关度好，把账户中低于5分的词删除b添加二三十个流量的长尾词，大词先不要添加c重点点击率，前期点击率是关键词，点击率很低的关键词降低出价或者删除2.中期：转化为主，重点销量a分析数据大胆删词，把近30天无转化的关键词删掉，roi低的降低出价b转化费用过高的关键词降低出价，寻找适排名，转化c点击好转化高的关键词进行拓展，计划中添加更多优质关键词关键词进行分类整理，不同关键词给予不同优化调整策略，注意调整后观察数据反馈情况：3 后期：以roi为主，减少无用花费a关键词按照roi排序，重点关注花费高roi低的关键词，降低出价b 关闭点击和转化较低的时间段和地域，引流c 删除高展现无点击，高点击无转化关键词，并注意补充新词七、爆款的价值利用爆款本身能给店铺带来直接利益，适当扩大爆款优势，能让整个店铺更加活跃，具备良好的竞争优势。1.利用爆款带动其他产品，可以在爆款详情做好关联销售，开发更多流量价值，并且通过关联产品的反馈数据可以筛选出潜力款，省油宝领航版有间接宝贝的流量和转化等数据，把间接反馈好的产品加上关联营销，店铺营业额。2.爆款引进的客户，增加客户粘度使其成为店铺忠实客户，这部分客户是店铺的长期财富，在店铺上新时候能够实现破零，活动时增加客户回购，老客户营销店铺销售额。3.孕育下一个爆款，新老爆款的交替肯定是必须的，没有一个爆款能长期不变的打下去，在主推款的同时我们也要有副推款，形成一个小爆款群能给店铺带来更长久的利益，用爆款带动新产品的形成。4.建立自己的粉丝群，一个爆款能给店铺积累大量用户，这些用户我们要想办法积累起来，转成店铺粉丝，比如扫码二维码拉客户进群，群里不定期发放红包、店铺优惠券，老客户专享折扣等，积累长期客户群。