淘宝客服招聘平台,淘宝官方招聘客服

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内容导航：淘宝怎么设置客服专属客服怎么设置淘宝网店需要外包客服平台吗为什么有人知道这个是招聘淘宝客服是真的吗一、淘宝怎么设置客服专属客服怎么设置

淘宝店铺刚开的时候，可能商家没有多余的资金去招聘运营人员、美工人员。但最基本的客服还是要有的，可以喊朋友帮忙，也可以自己做客服。那淘宝怎么设置客服?

1、在淘宝首页登录淘宝帐号后，点击上面的淘宝卖家中心，进入卖家中心管理。

2、进入“卖家中心”后，在左侧导航找到“店铺管理”——>“子帐号管理”。

3、进入子帐号管理页面后，能够看到，自己的网店现在能够创建的子帐号个数。

4、子帐号设置非常简单，公告栏能够看到的资讯，操作指引指导新手怎样设置子帐号权限，创建子帐号，点击图片上边红框里的“新建员工”。

5、进入创建页面，能够看到需要填写的基本信息，按照要求填写就好，这里需要注意的是，子账号现在还不可以修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

6、填写完其账户信息后，在下边设定其职权权限。

7、点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限(根据店长自己的要求就行)。

专属客服怎么设置?

1、首先电脑打开千牛工作台页面，在搜索框里，搜索“客户服务”。

2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里，看是否显示有“专属客服设置”的选项，有即证明开通成功，没有则没有开通成功。

3、开通成功后，点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息。

总的来说，淘宝商家进入卖家中心，在店铺管理下找到子账号管理，然后创建子账号，再新建员工，设定其职权权限就可以了。

二、淘宝网店需要外包客服平台吗为什么

淘宝网店客服外包是新兴的行业，是随着电商行业发展而兴起的第三方服务平台。面对网店面临的激烈竞争，网店要不要找客服外包平台作呢?网店为什么要找客服外包公司作呢?我们先来看一下客服外包公司的优势是不是可以决定外包客服的原因。

一、外包客服有实战经验

店主看中的也是经验，客服有经验，服务意识高，才能更好的为店铺服务。外包客服人员进公司严格的培训和管理，具备沟通和销售的经验，这样才能更好的服务顾客，客服懂得拉近距离，能够站在顾客的角度去引导顾客顺利购买完成订单。

二、外包客服减低成本

客服这个岗位的工资看着不是很多，但店铺需要为客服人员准备场地设备等等，夜班的话还要为客服人员准备宿舍，还不包括客服的福利，社保等等。外包公司的服务服务成本就比较低了，外包客服的工资不仅是采用低底薪加提成的方式结算，提成也是按业绩高低结算的，公司也有自己固定的办公场地和设备，这样可以大量的减少店主的成本。

三、外包省心省力

客服这个工作本身就是枯燥乏味，如果客服工作单一，这样流失性也会大，店主反复的招聘和培训会很费心费力，时间和精力都会不够用，作客服外包公司，众多的客服经过公司统一的管理，客服在工作中有沟通和交流的空间，客服流失性小。而且客服全天最长15小时无间隙的替换班，节假日都会有人在线服务，众多的客服店主也不用担心排班的问题，公司的客服相对比较稳定，工作有。

三、有人知道这个是招聘淘宝客服是真的吗

假的，只要通过，短信，qq，网上不明的淘宝招聘客服都是假的，进去无非就是入会费，进行刷单，真正的淘宝客服都是有阿里 队粮倒取巴巴集团专业的正规的客服，我朋友就在哪工作！其余网上的关于的，都是以往的骗人刷单，不要上当

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