研招网客服联系方式(研招网有咨询电话吗)
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燕照网客服号码(燕照网客服号码为骚扰电话)
为方便考生,我省统一采用考生网上缴费的方式收取研究生统考报名费。凡选择在我省报考的考生,必须在规定的网上报名时间内,通过网上支付的方式缴纳报名考试费用,否则报名信息无效。
1.根据四川省发展改革委、省财政厅《关于在省教育系统重新公布考试考试行政收费标准的通知》(川发改价〔2017〕467号)有关规定,在四川省报考的考生须缴纳研究生报考费180元/人。
2、付款前的准备工作
1.开通银行卡在线支付功能
考生银行卡不具备“网上银行”支付功能,需携带个人身份证或其他有效证件和银行卡,到就近银行柜台开通“网上银行”功能(温馨提示:当您在银行柜台开通网银时,建议您咨询银行客服人员了解完整的激活流程,并报告预估的网上支付金额,以便后续操作。如果您有工行卡,还必须激活“电子商务”功能同时激活网上银行功能)。
2.了解支持在线支付的银行及其客服电话。
三、网上支付注意事项
(一)网上支付:
1、考生在缴纳报名考试费用前,务必阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;支付过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时参照说明操作。
2、请使用IE浏览器,不要使用其他浏览器,以免因系统不兼容而无常支付。考生使用的电脑可能需要下载加密程序(IE128位高密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工商银行、招商银行、民生银行要求)以满足在线支付要求。建议考生到“下载区”下载相关程序或银行端安全控制。您可以在支付费用前删除 IE 缓存。您可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”,点击“删除cookies”和“删除文件”按钮,然后选择支付。
3、请务必关闭IE浏览器中的百度荞麦面工具栏、谷歌工具栏、MSN工具栏;关闭“诺顿网络安全特警”(Norton Internet Security)等类似弹窗拦截功能工具的弹窗拦截功能,否则很可能在支付成功后拦截弹窗支付成功页面。如果您使用Windows XP操作系统,请关闭操作系统自带的弹窗拦截工具。
4.登录硕士生网上报名系统,报名成功后点击“在线缴费”。
5、根据系统提示选择自己银行卡对应的银行和对应的卡种。
6、按要求正确、完整地填写各项信息。 “确定”后,系统会给出订单号、交易流水号等提示信息(请记住这个号码以备日后查询),然后点击“支付”,等待系统处理(最好不要此时执行其他操作)。如果支付成功,系统会反馈支付完成。
7、如因上网条件或网络传输等原因导致系统速度变慢,请静下心来耐心等待。尽量不要重复点击。如果页面无法显示,您可以尝试刷新。
8、如果支付过程中某步出现异常,刷新无效,请不要按IE浏览器的“返回”按钮,而是再次点击“在线支付”按钮。
9、由于报名人数较多,请尽量提前做好准备,尽量避开报名和缴费高峰期,以免网络拥堵影响报名。
10、建议不要多人使用同一台电脑进行网上报名。如有条件多人使用同一台电脑进行网上报名或网上缴费,请勿同时开启多个浏览器进行2人以上同时报名,请按顺序报名,且必须在前一人完成注册或缴费后,立即点击注册系统中的注销按钮退出系统,同时关闭浏览器,一人即可注册并缴费。
(二)考生银行卡自我保护
1、上网环境安全可靠,建议不要在网吧等公共场所使用;
2、不同场尽量使用不同的卡密码;
3、牢记密码,如有记录,请妥善保管;
4、考生要区分不同的银行卡和不同的密码。不同的密码有不同的用途和作用,如缴费密码、取款密码等,考生切勿混淆;
5.不要将密码告诉他人,包括您自己的亲友;
6、用户登录或输入网上支付密码时,应防止可疑人员窥视;
7、预留密码时不要选择身份证、生日、电话号码、门牌号、吉祥号、重复或连续的容易被他人破译的数字。建议选择一个不容易被别人猜到,又好记的数字;
8、发现密码泄露及时更改密码;
9、不定期更改密码;
10、注意电脑是否有键盘记录器或远程控制等木马程序,使用实时病毒监控程序和网络防火墙,注意升级。
4.网上支付结果查询查询
1、关于在线支付的问题,考生可拨打燕赵网客服热线010-82199588。
2、如系统未提示缴费失败或缴费成功,考生可通过登录网银、电话、ATM、柜台等方式查询账户余额,如已缴纳报名考试费且缴费状态为不成功,可能会出现以下两种情况:
⑴由于网络延迟,数据传输滞后,您可以稍后重新登录网站刷新查看支付状态。
⑵ 如支付费用后不记得支付单号,请联系支付银行卡对应的银行核对银行单号,并将订单号提供给燕赵网客服人工核对支付单状态。
3.如果支付不成功,您需要重新支付。
5.关于退款
1.“招生单位”、“报考地点”、“考试办法”为报考重点信息。之后这三项信息不允许修改。发现关键信息选错后,考生若想正确报名,应在网上报名截止时间(10月31日)前取消错误报名信息,重新报名并缴纳费用。系统会自动完成退款申请操作。退款请求将不再被接受。考生不按要求,错误选择考点、招生单位、考试方式,未在规定时间内到考点现场确认网上报名信息,或者经现场确认未报到的考生参加考试,报名无效,已缴纳的报名考试费不予退还。
2. 已报名的考生如未参加考试,报名费不予退还。
3、考生因网络支付操作不当,或因网络原因,以同一报名号重复缴费的,将退还重复缴费的报名考试费。
4、退费原则由四川省教育考试院负责解释。
5.多次重复缴费成功,考生无需担心。除已生效的一次缴费外,其他重复缴费将在报名结束后退还。一旦出现这种情况,请不要在缴纳报名考试费后就急于注销银行卡,否则会给退款带来麻烦。
6、退款方式:报名截止后,系统统一进行退款操作。退款将退还考生缴费时使用的银行卡账户。由于核对付款信息需要较长时间,因此11月底前会完成退款到账。因此,考生可在退款工作完成后1个月内查询账户状态。如发现问题,请联系燕赵网客服。
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