服务理念于心,真情服务于行
11个月前 (04-22)
服务理念于心,真情服务于行美友14295013 3月29日物业部组织班组长以上人员及员工代表开展"真情服务大讨论"研讨会。
讨论主题:1.对服务理念的认识。
2.2.17事件的认识看法。
3.结自身进行抓"痛点"、补"短板"。
随着我国经济发展进入新常态,人民生活水平不断改变,部门提出真情服务底线要求,抓quot痛点quot、补quot短板quot,不断提高人民群众的满意度,以不断创新服务品质来顺应市场变化,推进市场结构性变革,每位班组长以及员工代表针对活动主题谈自己的看法,提出好的意见建议。
以做好服务工作为中心,学会换位思考,认真履行好自己的职责。
作为服务行业,服务就是我们的饭碗,不为别的,为了我们自己不失业,继续把服务工作做到最好。
除了班组长,作为基层代表的她们,也从自己工作的点点滴滴,积累经验吸取教训,在大会上集思广益,与大家互相讨论,分享自己的一切,互补"短板",展现出了不一样的自己。
服务质量起于量,只有之日常工作中的一点一滴的积累,才能让"真情"有质的飞跃。
路漫漫其修远兮,部门将继续用实际行动牢固树立quot人民航空为人民quot的理念将真情服务渗透到每一个员工的心中,并外化为自发行为。
用quot真心quot践行着quot真情服务进行时quot。
讨论主题:1.对服务理念的认识。
2.2.17事件的认识看法。
3.结自身进行抓"痛点"、补"短板"。
随着我国经济发展进入新常态,人民生活水平不断改变,部门提出真情服务底线要求,抓quot痛点quot、补quot短板quot,不断提高人民群众的满意度,以不断创新服务品质来顺应市场变化,推进市场结构性变革,每位班组长以及员工代表针对活动主题谈自己的看法,提出好的意见建议。
以做好服务工作为中心,学会换位思考,认真履行好自己的职责。
作为服务行业,服务就是我们的饭碗,不为别的,为了我们自己不失业,继续把服务工作做到最好。
除了班组长,作为基层代表的她们,也从自己工作的点点滴滴,积累经验吸取教训,在大会上集思广益,与大家互相讨论,分享自己的一切,互补"短板",展现出了不一样的自己。
服务质量起于量,只有之日常工作中的一点一滴的积累,才能让"真情"有质的飞跃。
路漫漫其修远兮,部门将继续用实际行动牢固树立quot人民航空为人民quot的理念将真情服务渗透到每一个员工的心中,并外化为自发行为。
用quot真心quot践行着quot真情服务进行时quot。