班组长培训心得体会
1年前 (2024-04-22)
班组长培训心得体会亘白 ——硅钢精整车间 刘会会 公司于本月的8号,9号组织了班组长培训学习,公司为了这次的培训付出了大量的人力、物力和财力,其主要目的就是要提高每位班组长的能力和素质,从而能够更好的带好团队,完成工作,工作效率。
在本次培训过程中,公司聘请了首钢工学院资深讲师谢宏,谢老师两天来主讲了:(1)情绪压力调控个(2)如何打造高效的执行力。
通过两天的学习,使我收益匪浅,更使我对班组长在班组中的角色、使和职责有了更深的认知。
一、增强自我认知在学习中我不断把老师所讲的知识与我在实际工作中所遇到的问题结思考,如何提高班组的基本素质,如何来工作效率,如何增强班组的凝聚力和战斗力。
作为一名班组长就是一个小团队的“领头羊”,在班组中要起到承上启下的作用,即是指挥者,又是监督者,更是一名团队的管理者,工作的执行者。
所以,作为班组长不仅仅要善于沟通,执行力强,具有影响力,关注细节带领团队的管理,还要掌握相应的技术技能,与人沟通的人事技能和思想技能。
团队的好坏,执行力的强弱,完全取决于“头羊”传递的信息是否准确,是否能叫员工的信服。
在班组中,因为人员较多,经常会出现一个个小的团体,在以前,会感到特别反感,说话用词,甚语气都具有排斥情绪,导致员工会当面一套,背后一套。
通过此次的学习叫我有了新的认知,作为班组长,要正确的引导,要进行必要的沟通,了解她们的需求,并叫他们知道你是真正的关心她们,采取换位思考的沟通技巧,赞赏,表扬,批评相结感化她们,让这种力量发挥到工作当中。
二、提高思想站位作为一名班组长就要不断的提高自己的能力,注意反思,不能以自我为中心,工作靠的是整个团队,不是某个人能完成的,作为“领头羊”要充分的发挥作用,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。
通过谢老师讲的人际沟通的九大原则,与下级沟通的六个原则和与下级沟通的技巧,听讲后才深深意识到自己在沟通方面的误区,自己不经意的一句话,将会给员工心理造成多么大的危害,对以后工作的开展增加了很大的阻力。
在以后的工作生活中,学会对情绪的调控,学会倾听下级、同级间的心声,了解员工的思想动态,更要深入了解班组成员的脾气秉性,并针对员工的特点,关注细节,做出相应的协调,学会如何去开发员工的主观能力,要多加观察,注意言词,将评判的语言转换成描述的语言,让员工从心理上接受,愿意听,愿意干,服从指挥,调动大家的积极性,职工的责任心,提高团队的协作力。
更好的辅助上级领导高标准的完成生产任务。
三、完善团队协作一直以来我们都在强调说班组执行力强,可具体怎么来,根本没找到方法,通过谢老师的课才认识到班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白自己主要职责,了解上级领导对我们的期望和班组人员对自己的期望,一定要带领班组制定一个明确的目标,朝着这个目标有计划,有步骤的实施,在实施中树立权威性和强有力的执行力,不仅要自己出色的完成任务,还要使班组的员工都人人会干,人人愿干,在完成任务的同时,发现问题和困难要和她们一起想办法,运用积极心理学来鼓励员工将想法说出来,发扬团队精,并对员工的正确做法给予表扬或物质奖励并告知原因来员工的执行力。
四、强化业务能力我深深的了解到班组的建设,不是一朝一夕的事,需要我们处处思考,面面俱到,开拓进取,不断创新。
我深知作一名优秀班组长“领头雁”的责任重大,在今后的工作中一定会努力自己业务能力,把大事做细,把小事做透,充分调动大家的工作热情,同时主动与人沟通,学会倾听,懂得感知他人感受。
我会将谢老师的传授消化吸收,将所学运用到工作中,为公司贡献自己的力量。
在本次培训过程中,公司聘请了首钢工学院资深讲师谢宏,谢老师两天来主讲了:(1)情绪压力调控个(2)如何打造高效的执行力。
通过两天的学习,使我收益匪浅,更使我对班组长在班组中的角色、使和职责有了更深的认知。
一、增强自我认知在学习中我不断把老师所讲的知识与我在实际工作中所遇到的问题结思考,如何提高班组的基本素质,如何来工作效率,如何增强班组的凝聚力和战斗力。
作为一名班组长就是一个小团队的“领头羊”,在班组中要起到承上启下的作用,即是指挥者,又是监督者,更是一名团队的管理者,工作的执行者。
所以,作为班组长不仅仅要善于沟通,执行力强,具有影响力,关注细节带领团队的管理,还要掌握相应的技术技能,与人沟通的人事技能和思想技能。
团队的好坏,执行力的强弱,完全取决于“头羊”传递的信息是否准确,是否能叫员工的信服。
在班组中,因为人员较多,经常会出现一个个小的团体,在以前,会感到特别反感,说话用词,甚语气都具有排斥情绪,导致员工会当面一套,背后一套。
通过此次的学习叫我有了新的认知,作为班组长,要正确的引导,要进行必要的沟通,了解她们的需求,并叫他们知道你是真正的关心她们,采取换位思考的沟通技巧,赞赏,表扬,批评相结感化她们,让这种力量发挥到工作当中。
二、提高思想站位作为一名班组长就要不断的提高自己的能力,注意反思,不能以自我为中心,工作靠的是整个团队,不是某个人能完成的,作为“领头羊”要充分的发挥作用,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。
通过谢老师讲的人际沟通的九大原则,与下级沟通的六个原则和与下级沟通的技巧,听讲后才深深意识到自己在沟通方面的误区,自己不经意的一句话,将会给员工心理造成多么大的危害,对以后工作的开展增加了很大的阻力。
在以后的工作生活中,学会对情绪的调控,学会倾听下级、同级间的心声,了解员工的思想动态,更要深入了解班组成员的脾气秉性,并针对员工的特点,关注细节,做出相应的协调,学会如何去开发员工的主观能力,要多加观察,注意言词,将评判的语言转换成描述的语言,让员工从心理上接受,愿意听,愿意干,服从指挥,调动大家的积极性,职工的责任心,提高团队的协作力。
更好的辅助上级领导高标准的完成生产任务。
三、完善团队协作一直以来我们都在强调说班组执行力强,可具体怎么来,根本没找到方法,通过谢老师的课才认识到班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白自己主要职责,了解上级领导对我们的期望和班组人员对自己的期望,一定要带领班组制定一个明确的目标,朝着这个目标有计划,有步骤的实施,在实施中树立权威性和强有力的执行力,不仅要自己出色的完成任务,还要使班组的员工都人人会干,人人愿干,在完成任务的同时,发现问题和困难要和她们一起想办法,运用积极心理学来鼓励员工将想法说出来,发扬团队精,并对员工的正确做法给予表扬或物质奖励并告知原因来员工的执行力。
四、强化业务能力我深深的了解到班组的建设,不是一朝一夕的事,需要我们处处思考,面面俱到,开拓进取,不断创新。
我深知作一名优秀班组长“领头雁”的责任重大,在今后的工作中一定会努力自己业务能力,把大事做细,把小事做透,充分调动大家的工作热情,同时主动与人沟通,学会倾听,懂得感知他人感受。
我会将谢老师的传授消化吸收,将所学运用到工作中,为公司贡献自己的力量。