2018汕头农行新员工培训(一)

8个月前 (04-22)
2018汕头农行新员工培训(一)汕头分行 2018年7月9日,喜迎新行员,农业银行汕头分行在汕头金乐酒店开始新员工的培训课程。
告别六月,告别学生时代,我们在七月的憧憬与忙碌中步入社会,踏上新的征程。
开班典礼上,孙友光副行长就本次培训进行系列动员讲话。
首先,行长就汕头和汕头农行近几年的发展趋势和发展前景向我们进行介绍,在介绍中,孙行讲到了我省对粤东地区所提出的发展理念——一心两极双支点,在讲话中,我们似乎看到了汕头地区未来蓬勃的发展,不禁也为自己选择回到汕头贡献而有了新的感慨。
接着行长从三方面进行详细的展开一.金融经济角度孙行长详细介绍汕头银行的概况,金融机构存贷款的增加以及汕头农行近几年的发展,让我们对汕头农行有更进一步的了解,二级分行的排位从几十到17年底的12名,我们切实看到汕头农行的进步和发展壮大,这也更加加深了我们对于汕头农行的归属感。
二.行业规矩和做人做事道理孟子曰:不以规矩不成方圆,规矩乃做人做事之根本。
行长以员工守则4条16个字为例向我们具体阐述规矩的重要性。
让我们铭记员工守则:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法规。
所谓宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍,孙行长也跟我们强调了基层工作的重要性,作为新行员,更应该深入基层,听从组织分配,对自己有更高的要求才能在工作岗位上有更很好的付出,成就更好的自己。
所谓人无信不立。
作为新员工,同事之间的相处很多从“信”开始,我们应该做到的是多听多看多学,规范自身,未雨绸缪,勤勉尽职。
在孙行的讲话中,其实更多的是孙行对我们青年人的寄望以及期许,孙行讲到作为青年人,提倡我们从基层做起,在繁忙的工作中勤恳学习,跟上老同事,拼拼搏,不计较,而面对大世界的变化,更重要的是在日常的工作中,依法规,在风险来临时能够顺利渡过。
,行长就综学习能力,理解能力,团队作能力,业务能力对我们新行员提出了几点要求,号召我们在农行创造价值,以期实现个人价值。
接着,人力资源部李继勤总经理就农行的发展以及新员工的发展机遇进行讲话,从角色转变,习惯转变,心态转变三个角度,希望我们能够抓住机遇,学会营销自己,实现个人价值,快速成长。
下午,开始培训的堂课 营业网点文明规范服务 运营部刘利新老师首先为我们新行员讲解文明规范的重要性,教导我们要树立农行形象,弘扬农行精,展现农行风采。
接着从软件和硬件两个角度为我们进行详细展开。
软件方面,譬如着装,工牌,仪容仪表,语言,行为举止等,让我们对农行人的职业形象有更具体的了解。
硬件方面,譬如内外部的环境,小到填单台,饮用水的摆放和提示语设置,报刊的供应等等,都让我们深刻体会到在农行工作,礼仪与文明规范的重要性,时刻要将顾客上内化于心,以认真负责的态度来服务客户。
,刘利新老师从不同岗位的具体情况出发,阐述了大堂经理、高柜和低柜柜员等岗位的礼仪规范,服务态度,工作要求与员工精。
通过这一堂课的学习,我们初步了解了农行人的精和职业素养,也加深了我们的集体荣誉感和对农行的归属感,“爱我农行,追求”,初入职场的我们将会以饱满的热情,以积极的心态,以更高的标准来严格要求自己,以梦为马,执勤作鞭,为农行的建设添砖加瓦。
供稿人:王思蔓,杨跃婷宣传编辑:王思蔓