博弈论和管理智慧—听蒋文华教授有感

7个月前 (04-21)
博弈论和管理智慧—听蒋文华教授有感兰笔小记 9月13日,浙大蒋文华教授博弈论浅显易懂的讲解充满了智慧和管理的哲理,先不论他风趣幽默的讲授方式,在这里我想想谈谈从这次课堂感悟到的一些认知.竞争博弈:时间和价格谁更优先?通常会认为是时间优先,所谓时间就是金钱,很多企业会抢时间的浪潮,无论是新产品的推出还是市场的占有,总认为跑在最前面才能抢占市场,但在蒋老师的博弈论中提到的“价格优先在经济效率上优先于时间优先”还是给了我不同的启发。
这可能与我们平时执行的通过降价手段来提高收入的做法有异曲同工之妙。
其次在谈到市场经济基本理念的时候, 所谓的用“钱”能解决的问题,尽量用“钱”来解决的见解还是蛮新鲜的。
人们往往容易出现过度竞争(winner take all),其实博弈论最好的方式是作而不是竞争,这就要求双方需要有共同的价值观。
只有建立在共同目标的基础上才能成为作的基石,那么所谓共同的价值观又指的是什么? 对重要性的判断是价值观的体系。
人往往对一个事物的认知有不同的理解和不同的视角。
这就需要大家有共同的认知:什么事情最重要? 所谓企业的远景也好,价值观也好,归根到底是对重要性的判断。
在日常经营中,有的企业会认为利润最重要,有的企业会认为创新最重要。
的确,对不断事物的判断最终会导致不同的目标。
价值观是谈“不应该做什么”而目标是“应该做什么”。
作博弈:在谈到博弈论中的时间管理是,对紧急和重要的管理,蒋老师更多是采纳了“7个有效习惯”的原理。
用德鲁克的话说“ 管理者只做最重要的事情,不做第二重要的事情”。
时间管理的核心是管理好注意力。
这就是有能量管理的逻辑所在:目标、方法、行动。
在时间管理上,将老师提到要有结构化思维(聪明地思考),单目标抉择(愚笨地做事),这里的愚笨可以理解为专注和刻意。
在聪明地思考方式中,大家需要考虑的是:需要做吗?听听多数人的意见需要你做吗?找少数人商量你应该什么做?独自一人决策在作博弈中,知识的互补性非常重要(非竞争性),蒋老师再三提到了关于沟通的重要性。
有一个很新的知识点是沟通不是争论,否则又会走上竞争的红海上来。
充分的沟通最终需要到达共同的认知。
企业和国家都需要如此, 如果一个企业或是国家批评都不自由,那么赞美就无意义。
不同的时代需要不同的管理的方式。
92年的时候,大家都在谈“发展才是硬道理”,那么在今天的时代则需要少问为什么,多问怎么办。
蒋老师提到一个比较有趣的案例:在荷兰机场的男厕所,为了减少小便 溢出。
荷兰采用了比较落地的解决方案是在中间偏差位置画了一个苍蝇 ,这样男士们容易聚焦而防止小便的溢出。
但在中国机场则是墙面上贴了大大小小标语来解决这个问题。
大家想想,如果人人都去注墙上的标语,那小便怎么能不满地都是。
数字化时代,的改变是:随着技术应用打开了人、产品、行业之间的连通性,资源和产业的边界约束条件发生了变化。
如果说过去进行的是一个叫做「孤岛求生」的游戏的话,那么今天走进四通八达的城市后,我们发现「拼得你死我活」这件事情变得不再必要。
采用「共生逻辑」(而非「竞争逻辑」)其实可以活得更好。
共生逻辑将企业、客户、同行、其他产业的等视作同一个生态系统中的参与者,通过彼此滋养、相互促进推动生态的繁荣。
在共生逻辑下,最终的目标不是「赢」,而是寻找生长空间;实现的方式也不是比别人做得更好(比较优势),而是追求客户价值。
总结一下就是博弈论可以是竞争,也可以是作!双赢是作,单赢是竞争!如果非要竞争,那竞争博弈就是领先一步,高人一筹; 学会止损, 过往不恋!作的博弈需要目标共同,沟通充分;不争对错, 只论利弊!体现在管理智慧上就是高瞻远瞩,谋定而动!目标,价值依托!要事优先,责任在我!少找借口,多讲方法!