点钞技能与心得分享
7个月前 (04-21)
点钞技能与心得分享晴空万里 点钞是银行柜员最基本的技能。
点钞的快慢及准确度直接影响到客户对个人及单位形象的看法。
快速流畅的工作流程给客户的感觉是一一我们是最专业的。
点钞看似简单、实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感、还要把握好准与快的关系。
要眼、手、心和谐统一。
单指单张点钞方法技巧(一)持钞 用左手三指、四指用力夹住钞票左端中央,·将钞票向后瓦起,·左手拇指、食指在上面、四指、五指在下面并自然弯曲。
右手拇指将钞票向上推、再向外推呈弧形、用食指、拇指轻轻捏住钞票右侧边缘。
(二)清点右手拇指指尖向下捻动钞票右上角、拇指尽量不离开钞票、食指在票面背后托住右上角、配拇指捻动钞票、向怀里方向弹。
(三)扎把 将墩齐的钞票横执、左手拇指在票前、其它在后捏住钞票三分之一处,右手将扎纸条一端放入无名指下,顺时针绕钞票扎圈。
(四)盖章 每点完一把钞票盖上图章、图章在钞票上侧纸条上。
点钞要领一、肌肉要放松、双手活动自如、动作协调、双肘自然放在桌面上。
否则:手指僵硬、动作不准确、影响速度、消耗体力。
二、手指触面要小。
否则:手指往返动作的幅度随之增大,从而使手指频率减慢、影响点钞速度。
三、动作连贯、紧张协调、环环扣紧。
四、熟能生巧。
所有的技能没有捷径、技巧加苦练成就硬功夫! 单指单张 多指多张一一四张 多指多张一一两张 多指多张一一三张 多指多张一一四张 多指多张一一五张
点钞的快慢及准确度直接影响到客户对个人及单位形象的看法。
快速流畅的工作流程给客户的感觉是一一我们是最专业的。
点钞看似简单、实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感、还要把握好准与快的关系。
要眼、手、心和谐统一。
单指单张点钞方法技巧(一)持钞 用左手三指、四指用力夹住钞票左端中央,·将钞票向后瓦起,·左手拇指、食指在上面、四指、五指在下面并自然弯曲。
右手拇指将钞票向上推、再向外推呈弧形、用食指、拇指轻轻捏住钞票右侧边缘。
(二)清点右手拇指指尖向下捻动钞票右上角、拇指尽量不离开钞票、食指在票面背后托住右上角、配拇指捻动钞票、向怀里方向弹。
(三)扎把 将墩齐的钞票横执、左手拇指在票前、其它在后捏住钞票三分之一处,右手将扎纸条一端放入无名指下,顺时针绕钞票扎圈。
(四)盖章 每点完一把钞票盖上图章、图章在钞票上侧纸条上。
点钞要领一、肌肉要放松、双手活动自如、动作协调、双肘自然放在桌面上。
否则:手指僵硬、动作不准确、影响速度、消耗体力。
二、手指触面要小。
否则:手指往返动作的幅度随之增大,从而使手指频率减慢、影响点钞速度。
三、动作连贯、紧张协调、环环扣紧。
四、熟能生巧。
所有的技能没有捷径、技巧加苦练成就硬功夫! 单指单张 多指多张一一四张 多指多张一一两张 多指多张一一三张 多指多张一一四张 多指多张一一五张