【每日十幅图】诚信服务我先行

1年前 (2024-04-21)
【每日十幅图】诚信服务我先行经营管理中心   为深入贯彻落实集团、公司“诚信示范行动”要求,股份动力公司计量站结工作实际,制定站队“诚信示范行动”方案,积极开展工作,落实诚信服务月活动。
开展诚信实践 开展诚信服务宣誓活动,签订诚信服务承诺书,并进行志愿清扫。
组织专题讨论 全员立足岗位实际,结“解放思想谋发展、凝心聚力促攻坚”大讨论,梳理服务中存在的问题与改进方向。
梳理服务承诺 聚焦“诚信服务”开展专题讨论,明确各岗位的诚信服务内容、目标,梳理出站队服务承诺,严格履行服务承诺。
为客户办实事1、计量人员主动与铁运公司技术人员对接,了解铁运公司内部管线走向,打点定位,对铁运公司支管测绘提供有效帮助。
2、对集发公司、应急保障中心电表勘查协助查找问题。
3、针对客户提出的费用异议,联系客户沟通处理。
加强客户走访 针对三个组工作实际情况制定走访客户名单、计划走访时间及沟通内容,为下一步打造“计量,诚信服务”奠定基础。
  2020年是诚信港口建设的深化年,计量站将进一步提高执行力,担当作为,深入客户中,践行岗位承诺。
股份动力公司新媒体工作室审核发布编辑|朱晓程图文|朱晓程