京东自营退换货教程。

京东自营退换货教程。
京东逛逛低调的张扬 亲，首先打开京东客户端，打开后界面如图所示。
点击右下角《我的》，进入我的订单界面。
我以牛奶为例为大家演示一遍退货流程，很简单的。
点击右边申请售后按钮，会出现下图。
右上角，点击我的返修退货按钮，选择要退货的商品。
亲，它有三个选项，分别为退货，换货，维修，七天内可申请退换货，七天后可申请换货，超出十五天可申请维修。
退货周期从您签收订单算起。
以下以退货演示操作流程。
填写商品退货原因，点击下一步按钮。
如商品破损，需按要求上传照片以供客服审核。
商品返回方式有上门取件，客户发货，送自提点供大家选择，亲们可自主选择退货方式。
为保证客户体验，取件时间一星期内可以任意选择，方便亲们安排时间。
选择好退货方式，点击提交按钮，提交申请。
申请成功后会出现左图所示，期间亲们保持电话畅通，客服会回访您为您审核通过服务单。
亲，请为我们配送员们五星好评，如果您对服务不满意，请拨打，京东站长亲自为您处理，直到您满意。
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