处理人际关系四个经典原则

处理人际关系四个经典原则泉韵 　　一次演讲中，马云曾经说过，无论你是在职场上，还是在生活中，人际关系的处理一直是一个让人非常头疼的事情，这里面需要考虑的事情太多，我们在职场上，有时候，不经意的一句话，就能把同事或者领导给得罪了，有时候甚是一个不经意的小动作，也会让同事或者老板给你留下不好的印象，到底应该怎么去处理这些事情呢？ 　　下面把这些复杂的处理人际关系总结为五点，希望在职场上朋友有所启发：1.情绪是情商的晴雨表，智商是聪明的埋没地处理人际关系一个重要的准则，就是管理好自己的情绪，始终用饱满的热情去面对每一位和你打交道的人。
不能不顺心的事而在大家面前传递负面情绪。
所以所谓情商就是以好的情绪管理好人际关系。
情商高的人不一定聪明，但一定要有热情和诚恳的态度，而那些所谓智商高的"聪明人"，往往处理不好人际关系。
因为人际关系不是精出来的，而是傻出来的，你越是精明人心离你越远，你越傻人心离你越近。
2.恶语刻薄攆人走，好言三分暖人心与人交流，切忌语言刻薄，无论是你在生气的时候，还是在烦恼时候，要克制住自己说话的语气，不能因为是你最熟的人，就不在乎对方的感受，特别是在职场上，如果你无法克制情绪的的时候，请主动离开现场，并暂时回避一下你接触到的人，特别是跟你有作关系的人，不要因你的情绪给人不良印象。
此时你可以找个偏僻的地方消消气，或去你最知心的朋友那里把你心中的郁闷说出来。
语言刻薄不仅伤害到你的同事朋友，一句刻薄的恶语能毁掉你所有处理人际关系的努力，就是跟你关系最好的人也回离你而去，如今社会就是好心，你不会处理人际关系，一样好心不一定有好结果，更何况你是恶语相向，就是你身边的人也会离你远去。
3.低调和谦虚是受人尊敬的法宝人的人缘不是天生具有的，是后天修炼得来的，不管你是业绩斐然还是平平普众，不管是做人还是做事，都要保持低调谦虚，有时候你对领导一个小小傲慢，足以改变你在领导心里的位置，所以对领导低调谦虚是一种好习惯，有时候你跟同事大吵大闹的高调，就会引来同事的反感。
所以在给大家建立良好的人际关系时，低调谦虚是最基本的处事态度，是对他人最基本的尊重，在职场上整天牛哄哄，高调的不得了，你有成绩还好说，如果你是高调又平凡的主儿，就会陷入到让人看不起的境地。
4.帮人等于帮自己，害人等于毁自己这是一条恒古真理，习惯了帮助别人的人，给他人提供方便，一定会脱颖而出，成为人上人，而成天心思着如何害人，如何占人家便宜人，一定没有好结果。
所以能帮人时别保守，能害人时手下留情。
　　马云说了这么一句话：quot成功的要素是懂得如何搞好人际关系quot。
一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系。