小蓝星榜上线，回顾知乎变现之路

从上线直播功能到最近的“小蓝星”，知乎一直在不断尝试着不同的商业变现之路。本文作者对知乎在商业化进程上做过的尝试进行了梳理分析，与大家分享。双11前夕，知乎App上线了全新「小蓝星榜」。小蓝星榜是来自知乎评分的「好物榜单」，它将商品按知乎用户的评分由高到低进行排序。目前，小蓝星榜覆盖数码、时尚等领域的商品，细分为手机、耳机、口红、面膜等30+ 品类榜单、400+ 在售上榜好物，以及750000+ 评价数据。用户通过在知乎App内搜索“小蓝星”，即可获得进入榜单的入口。用户可在商品话题页面点选“”或“不”完成评价，后台将用户的选择结果汇总并通过算法计算，最终以榜单形式对外呈现。“小蓝星”从名字上来看，就很容易让人联想到小红书。小红书被称为「强力种草机」，尤其是在美妆和时尚领域。不过，小红书的app设计风格更年轻、更时尚，聚集了一大批热爱精致生活的95后女生，似乎更适美妆和时尚类的好物。而知乎本身更理性、更科学，聚集了众多对知识有强烈渴望的高知用户。从消费场景来看，小蓝星种草似乎更适于「科学种草」，尤其是需要比对大量指标的数码类产品。从2011年诞生今，知乎已走过8年时间。可以看到，知乎在商业化道路上又向电商领域迈了一步。目前，知乎的营收主要来自于两个方面：盐选会员与商业广告。其中，知乎90%以上的营收都来自于广告，剩下约10%的收入来源于知识付费服务(会员)。知乎明显不甘于此，在商业化进程上做过很多其他尝试。01 盐club2014年，知乎举办了届盐Club，开始商业化摸索。在这里，知乎用户从线上走到线下，和各领域、各行业的知识精英们面对面交流。此后，盐Club成为知乎平台每年一次的线下交流大会。从原本只有知乎用户了解、参与的小众活动，逐渐成长为文化、科技、经济等各领域人才交流的行业盛会；从以颁奖为主，到知识演讲的加入，盐Club的活动内容也渐趋丰富。历年来，盐Club标价288的门票都一票难求。然而，每年一次的盐Club，更多的是起到树立品牌形象的作用，它很难成为知乎全年稳定的收入来源。02 值乎2016年4月1日（没错，是愚人节），知乎上线了「值乎」新功能。用户关注知乎公众号后可以在微信朋友圈里分享自己的打码信息，而其他人必须付费才能看到。付费后觉得满意的话，收入就归原作者，不满意就归知乎官方。然而，知识付费是一种单向的、封闭的知识流动过程。个体付费向知识拥有者提问，知识拥有者回答问题，其中不存在双方的互动或他者的参与讨论。这种浅尝辄止的付费问答，很难持续调动用户的付费意愿，也很难带来长期的收入。03 知乎Live2016年5月，知乎Live正式上线。这是知乎推出的实时问答互动产品。如果说，值乎解决的是“一对一问答”的场景，那么知乎Live瞄准的是“一对多分享”的场景。答主可以创建一个Live，它会出现在关注者的信息流中。用户点击并支付票价（由答主设定）后，就能进入沟通群内，可通过语音即时互动，提高信息交流效率。知乎Live一经问世，就取得了不错的成绩，一年内举办近3000场Live，每位讲师平均时薪达到11000元+，复购率达到了34%。然而，知乎Live很难进行优秀讲者和优质内容的筛选。比如，我对一个话题感兴趣，怎么判断一个讲者是否靠谱；如果有10位讲师都在讨论相同的话题，我如何判断哪位讲师的内容更适我。知乎要如何构建一套标准运作机制，将优质内容筛选出来，给用户？如果不能保证质量和用户在这个过程中的体验，可能会给用户带来“收智商税”、“割韭菜”的感觉，最终伤害社区内容生态。04 好物2019年9月，知乎内测“好物”，这是知乎基于和京东的作在商业化上的又一次尝试。问题回答者可以在回答的文章中插入商品卡片，为京东商品导流。如果用户购买该商品，问题回答者可以获得相应的收益。参与“好物”回答作者不能匿名发布，每篇文章的内容不得少于200字，每篇最多插入10个商品卡片，以及每天最多发布一个包含商品卡片的内容。尽管如此，「好物」本质上还是在做流量的生意。从内容导流到其他电商平台，最终还是在为他人做嫁衣。05 知乎直播2019年10月，知乎直播功能正式上线。知乎迫不及待要跟上直播的潮流。在直播场景中，用户可以更加轻松、直接地分享知识、经验和见解，展开实时的讨论交流，获得来自主播的专业解答。在知乎直播间里，用户可以通过“评论弹幕”“提问”“对谈”等多种功能与主播进行互动。主播收获来自用户的支持与认同，从而获得相应收益。但知乎用户“大匠”在看了5场知乎直播后表示并不看好。知乎直播只有手机端，直播间打赏的人也不多，有一场直播60个人打赏，50个人是免费礼物。没有抖音、快手直播的疯狂打赏，知乎的商业化之路恐怕又要遭到灵魂的叩问了。今年8月12日，知乎完成了史上金额的F轮融资，总额4.34 亿美元。由快手领投、百度跟投，腾讯和今日资本等原有投资方继续跟投。有了资本的助推，知乎在商业化道路上越发加紧步伐。从最初的线下聚会「盐club」，到线上知识付费「值乎」、「知乎Live」和「知乎直播」，再到电商领域的「好物」和如今的「小蓝星榜」，知乎都在努力实现变现。一直以小众化和知识深度来标榜自己的知乎，如何走向大众化的商业变现？我们期待，知乎在「内容深度」与「变现广度」之间找到更好的平衡。作者：Vinky，微信公众号：叁言梁语（ID：Whispering22）本文由 @Vinky 原创发布于。未经许可，禁止转载题图来自Unsplash，基于CC0协议