马尔代夫 南航 退订(南航取消马尔代夫航班，乘客可申请退订)

马尔代夫 南航 退订(南航取消马尔代夫航班，乘客可申请退订)

近日，由于新冠肺炎疫情的影响，南航宣布取消该公司的马尔代夫航班。这一消息对于已经购买了南航前往马尔代夫旅行机票的乘客来说打击颇大。不过，南航也同时公布了乘客可进行退订的信息。接下来，我们来详细了解一下如何进行退订操作。

申请退订的流程

首先，乘客需要打开南航官网，在网站首页找到“机票退改签”选项，然后选择“退票”选项进行相关操作。接着，填写乘客的具体信息，包括姓名、预订号、航班信息等。添加退票原因，选中“乘客要求退票”这一选项，并提供其它说明，如自我认为有风险、避免造成旅行不便等。

完成上述操作后，等待南航客服人员的回复。如果您的申请被南航接受，退款将返还到您的付款账户中。退款金额将与您所付的机票金额一致。但是需要注意，如果您在出发日期前48小时内提出退订申请，退还金额可能会有所扣减。

需要注意的问题

点，如果乘客是通过代理人购买机票，则需要联系代理人进行退订操作。第二点，如果乘客是通过分期付款购买机票，则需要联系所选择的分期付款机构解决退订问题。

除此之外，还需要了解一下南航的退订政策。根据南航官网公布的规定，如果乘客提出退票要求时，距出发日期在96小时之外，航班票价的10%将作为退票手续费；如果乘客提出退票要求时，距出发日期在96小时内但在48小时之外，则会收取20%的票价作为退票手续费；如果乘客提出退票要求时，距出发日期在48小时之内，则将收取航班票价的30%作为退票手续费。

需要提醒的是，由于疫情的影响，有些时候南航的航班会因为各种原因被迫取消或延迟，导致乘客的出行计划发生变化。这时候，南航会根据乘客的情况给予赔偿或安排其他航班。如果您遇到这种情况，请及时联系南航客服人员，并妥善保留机票、行程单及航空公司声明等相关证据。