马尔代夫 新航 退票(新航取消马尔代夫航班 退票政策发布)

6个月前 (03-27)

马尔代夫 新航 退票(新航取消马尔代夫航班 退票政策发布)

近日,由于疫情影响,新加坡航空宣布取消其马尔代夫航班。对于已经购买该航班机票的旅客来说,他们可以选择退票。下面我们来看看马尔代夫新航退票政策的具体细节。

谁有资格申请退票

任何已经购买了新航马尔代夫航班机票的旅客都有权利向航空公司申请退票。无论是来自新加坡的旅客,还是来自其他国家或地区的旅客,只要他们已经购买了这个航班的机票,都可以申请退票。

申请退票的时限

根据新航发布的退票政策,旅客必须在取消航班之后的7个工作日内提交退票申请。如果超过这个时限,恕不能受理退票申请。

退票方式

旅客可以通过在线申请或者拨打客服电话的方式申请退票。如果您在新加坡境内,可以直接前往新航办公室申请退票。如果您是通过旅行社购买机票的,你需要联系旅行社来申请退票。

退票费用

如果取消航班是航空公司的责任,那么旅客可以无需支付退票费用。但如果旅客个人原因导致需要退票的话,则需要支付一定的退票费用。退票费用的金额取决于购买机票的类型、使用的航班里程、取消航班的时间等因素。

退票流程

退票流程主要分为以下几个步骤:首先是填写退票申请表,并附上相关证明材料和机票副本。然后等待航空公司的审核,通常情况下审核时间需要3-5个工作日。审核通过后,退票费用会原路返回旅客的支付账号上。

总之,如果你因新加坡航空公司取消马尔代夫航班而需要退票,那么可以根据上述的政策流程申请退票,进行退票手续。