投诉马尔代夫(投诉马尔代夫旅游公司,取消度假预订却没有退款)

1年前 (2024-03-27)

投诉马尔代夫旅游公司,取消度假预订却没有退款

我是一个旅行爱好者,一直想去马尔代夫度假。去年,我终于决定实现我的梦想,于是通过一家旅游公司预订了马尔代夫的一个度假村。预订时,我支付了一定的订金,打算在旅行日期前缴清全款。

可是,就在我准备缴清全款的时候,这家旅游公司却告诉我,由于某些原因,我的预订被取消了。我当时很生气,毕竟我已经做好度假的准备,甚在其他各方面都进行了安排。

更令我生气的是,这家旅游公司没有立即退还我支付的订金。他们告诉我需要一定的时间才能退款,但却没有准确的时间表,也没有给我任何详细的解释。

我试图联系他们,但他们总是陈述各种不同的理由,如付款系统故障或其他类似问题。这就让我怀疑这家公司的可信度,毕竟退款应该是一个相对简单的程序。

几个星期后,我仍然没有收到任何退款。我决定采取行动,并通过大使馆、马尔代夫旅游协会和其他相关机构进行投诉。我花了大量的时间和精力来解决这个问题,但所有的努力似乎都是徒劳的。

作为一个消费者,最起码应该得到尊重和信任。这样的经历让我感到非常失望和沮丧。因此,我希望其他人能够从我的经历中吸取教训,避免与这类不负责任和不信任的旅游公司打交道。